| TT259167 |
|
Problemas de registro |
Javier Baquedano |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Azul |
|
0 08:00:30 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-18 13:36:51 Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| TT259165 |
|
Problemas de registro |
Fracisco Perez |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Azul |
|
0 08:03:59 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-18 13:32:09 Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| TT259140 |
|
No pueden subir facturas (XML) |
Ricardo Glez |
Aplicaciones Web |
En Analisis |
Azul |
|
0 08:55:53 |
Faustino Garduno Sanchez |
Sin Responsable |
Se le pide apoyo a Faustino por medio de correo
2024-09-18 12:46:59 Roberto Carlos Perez Alvarez |
| TT259097 |
|
No envia y recibe correos |
ANDRADE CORREA RAUL ANTONIO |
Corporativo |
Concluido |
Azul |
|
0 11:02:31 |
Miguel Angel Gil Angeles |
Sin Responsable |
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
2024-09-18 10:50:08 Miguel Angel Gil Angeles |
| TT259088 |
|
Cambio de Contraseña |
ELMER RENE IZQUIERDO DOMINGUEZ |
Sucursales |
Concluido |
Azul |
|
0 11:41:21 |
Miguel Angel Gil Angeles |
Sin Responsable |
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
2024-09-18 10:46:27 Miguel Angel Gil Angeles |
| TT259034 |
|
Clasificacion/Errores |
Telmex SD |
Sucursales Telmex |
Trabajando |
Verde |
|
1 04:04:47 |
Telmex |
Sin Responsable |
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
2024-09-17 17:32:40 Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| TT259007 |
|
Problemas de registro |
Cristopher Casillas |
Aplicaciones Web |
Concluido |
Verde |
|
1 05:53:19 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Ticket: Cerrado paso a: Concluido
2024-09-18 08:08:24 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT259000 |
|
Clasificacion/Errores |
Telmex SD |
Iztapalapa Telmex |
Trabajando |
Verde |
|
1 06:30:10 |
Telmex |
Sin Responsable |
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
2024-09-17 15:08:11 Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| TT258999 |
|
Clasificacion/Errores |
Telmex SD |
Aragon Telmex |
Trabajando |
Verde |
|
1 06:36:49 |
Telmex |
Sin Responsable |
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
2024-09-17 15:00:35 Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| TT258676 |
|
Clasificacion/Errores |
Telmex SD |
Pasteje Telmex |
Trabajando |
Verde |
|
5 03:48:37 |
Telmex |
Sin Responsable |
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
2024-09-13 17:48:04 Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| TT258628 |
|
Problemas para ingresar (Password) |
Cristopher Casillas |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Verde |
|
5 09:21:29 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-13 12:14:41 Ana Julia Hernandez Morales |
| TT258358 |
|
Problemas de registro |
Christopher Matamoros |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
7 00:50:33 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-11 20:45:35 Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| TT258190 |
|
Informacion general |
Isaac |
Aplicaciones Web |
En Analisis |
Rojo |
|
7 07:56:21 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
2024-09-17 12:17:21 Imelda García Cruz |
| TT257931 |
|
Problemas con Portal - Internal Server Error |
Mauricio Ambriz |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
8 09:44:03 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-10 11:52:29 Ana Julia Hernandez Morales |
| TT257819 |
|
No pueden subir facturas (XML) |
Ricardo Castillo |
Aplicaciones Web |
En Analisis |
Rojo |
|
9 08:58:07 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
2024-09-09 12:39:06 Ana Julia Hernandez Morales |
| TT257500 |
|
Problemas de registro |
Hector Miguel Mateos |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
13 08:59:07 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Pregunto e Grente Hector si ya ses oluciono, en espra de respesta
2024-09-17 16:57:23 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT256972 |
|
Problemas de registro |
Carlos Salazar |
Aplicaciones Web |
En Analisis |
Rojo |
|
16 10:15:31 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Susana Sanchez wenvia correoa Fernando Heredia, en espera de respuesta
2024-09-17 16:36:15 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT256403 |
|
Problemas de registro |
Alfredo Peña |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
21 10:04:52 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Valido con jesus Hidalgo si ya se soluciono, en espra de respuesta
2024-09-17 16:30:38 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT254600 |
|
Problemas de registro |
Ramon Quiroz |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
30 05:12:40 |
Ana Julia Hernandez Morales |
Sin Responsable |
Se canalizara con Diego Marin quien lo esta validando con Pepe Arreguin
2024-09-03 15:57:12 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT253819 |
|
Problemas de registro |
Fernando Jacome |
Aplicaciones Web |
Trabajando |
Rojo |
|
36 03:05:54 |
Luis Enrique Gonzalez |
Sin Responsable |
Pregunto a Pepe si ya solucionaron el incidente, en espra de respuesta
2024-09-17 16:20:41 Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| TT252175 |
|
No muestra informacion |
VILLALOBOS LEONIDES JAIRZINHO |
Corporativo |
En Analisis |
Rojo |
|
48 07:36:02 |
Jose Angel Arreguin |
Sin Responsable |
-> La asignación de: Lizeth Marcela Lopez Mendiola cambio a: Jose Angel Arreguin
2024-08-02 08:29:16 Roberto Carlos Perez Alvarez |
