Israel Segundo Guzmán
Ta358 LIBERACION DE SERVICIO DE COBRO DE ENERGIA CON TARJETA INTELIGENTE
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Datos Personales
| Contacto | Israel Segundo Guzmán | ||
| Celular | 4421929800 | Teléfono Fijo | 4422501815 |
| isegundo@superq.com.mx | Proyecto | Super Q | |
| Departamento | Desarrollo | Cargo | Desarrollo |
Datos Reunión
| Prioridad | Normal |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-14 08:45:48 | Fecha Cierre | 2016-03-14 08:48:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:09 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Ramirez | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Ramirez |
Asignaciones
| Asignado | Julio Cesar Hernandez Ramirez | ||
Participantes Programados
| ASISTENTES
Área Colaborador Jefatura de Desarrollo | Súper Q Monica Beatriz Reyes Estrada Desarrollador | Súper Q Israel Segundo Jefe de TI | Súper Q Jorge Meymar Jefe de CEDIS | Súper Q Cristian Teerven Soporte Sistemas | Súper Q Erik Batalla Ejecutivo de Cuanta | Service Desk IUSA Julio Cesar Hernández |
Temas a tratar
| Se enviaran vía mensajería Redpack un total de 150 lectoras a corporativo de Súper Q para iniciar las instalaciones de las mismas. Deberán llegar antes del jueves 17 de marzo de 2016.
Se reemplazan 30 tarjetas inteligentes de energía a Israel Segundo para culminar las pruebas en la nueva versión de su POS, estas se envían con las lectoras por mensajería. La cadena Súper Q solicita el contrato firmado por los representantes de IUSA, se gestiona con Natanael Godinez. Se proporciona a la cadena el 18006548722 para que quede como soporte para cajeros y técnicos de la cadena. INSTALACION DE LECTORAS. Se instalarán 146 lectoras en sus respectivas sucursales para que estén listas para cobrar. El service Desk apoyara en la creación del a estructura de licencias multipagos. Pago de prueba en sucursal para validar el funcionamiento del sistema. Capacitación operativa para toda la zona de Querétaro. Capacitación técnica a personal de soporte de Súper Q Capacitación operativa para sucursales de León y Celaya Se enviaran las especificaciones de las tarjetas (embalaje) Isaias Rodriguez jefe de compras y a cristian teerven para el análisis de la distribución de las tarjeas. LIBERACION DEL SERVICIO DE COBRO EN LAS 146 SUCURSALE DE SUPER Q |
Fecha y Hora Programada
| 2016-03-11T11:00 |
Ubicación de la reunión
| Corporativo Super Q |
