Salomon Morales

Tarea No. 1467

Ta1467 BRINDAR RESPUESTA A INCIDENTE EN SISTEMA DE AUTOGESTIÓN.TT86632

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Minuta

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomon Morales
Celular S/N Teléfono Fijo S/N
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto SAH Huixquilucan
Departamento SERVICE DESK Cargo EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Reunión

Prioridad Normal

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-13 17:11:02 Fecha Cierre 2018-06-13 17:23:27
Tiempo Respuesta 00:03:26 Tiempo Solución 0 00:08:59
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Salomon Morales

Asignaciones

Asignado Salomon Morales
Información de la Reunión

Participantes Programados

SAH
Ing. Jesus Magaña
Iing. Abraham Soriano
IUSA-CASE
Ing. Cynthia Rodriguez
Salomon Morales

Temas a tratar

BRINDAR RESPUESTA A INCIDENTE EN SISTEMA DE AUTOGESTIÓN.TT86632

Fecha y Hora Programada

2018-06-12 12:00:00

Ubicación de la reunión

Instalaciones de SAH.
Minuta de Reunión
No existe minuta redactada en TICS, asegúrate de subir tu minuta en archivo para completar tu proceso de documentación de la reunión registrada.
Citas Seguimiento
  
Fecha Inicio Fecha Final Agendó
2018-06-12 12:00:00 0000-00-00 00:00:00 Salomon Morales
Archivos
Titulo Descripción
ARCHIVO CON LA MINUTA Minuta de la Reunión.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado a los asistentes a la reunión con la minuta.
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales 2018-06-13 17:23:28
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales 2018-06-13 17:23:27
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales 2018-06-13 17:23:18
Los requerimientos derivados de esta reunión fueron los TT1465 Y TT1466 ya registrados para su seguimiento.
Por lo anterior, se da por concluida la presente y se procede al cierre.
Salomon Morales 2018-06-13 17:23:07
Se envió correo a los participantes con la minuta de la reunión. Adjunto evidencia.
Salomon Morales 2018-06-13 17:20:01
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Salomon Morales 2018-06-13 17:16:57
Se brindara seguimiento el 2018-06-12 12:00:00
Salomon Morales 2018-06-13 17:16:38
La reunión se llevó a cabo en tiempo y forma, adjunto archivo con la minuta.
Salomon Morales 2018-06-13 17:16:12
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales 2018-06-13 17:14:28