TICS | Reunión Detalle

Salomon Morales

Tarea No. 1170

Ta1170 INFORMAR EL RESULTADO DEL ANALISIS AL CASO REPORTADO SOBRE CONSULSTA DE ADEUDO.

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Minuta

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales
Celular	S/N	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	SAH Huixquilucan
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Reunión

Prioridad	Normal

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-11-21 10:52:39	Fecha Cierre	2017-12-05 16:11:16
Tiempo Respuesta	00:07:23	Tiempo Solución	14 05:11:14
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Información de la Reunión

Participantes Programados

Grupo IUSA SAH SAH Cynthia Rodriguez Juan C. Malvaez En representación del Ing. Jesús Magaña. Luis Ramirez Abraham Soriano Jose G. Almazan José Perez Edgar Bajonero Laura Montoya Salomón Morales

Temas a tratar

- Se Informa al organismo el resultado del análisis al reporte hecho por SAH acerca de una consulta de adeudo que mostró cantidades diferentes al llevar a cabo la consulta en días diferentes.

Fecha y Hora Programada

2017-11-17 11:45:00

Ubicación de la reunión

En las instalaciones del organismo del agua de Huixquilucan.

Minuta de Reunión

No existe minuta redactada en TICS, asegúrate de subir tu minuta en archivo para completar tu proceso de documentación de la reunión registrada.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2017-12-05 16:11:16

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2017-12-05 16:11:16

Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2017-12-05 16:11:09

Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Salomon Morales 2017-12-05 16:11:00

Ya estaba registrado con el Número de Ta. 1171. por lo que se procede al cierre.

Salomon Morales 2017-12-05 16:10:51

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-11-21 11:00:03