TICS | Reunión Detalle

Salomon Morales

Tarea No. 1151

Ta1151 ACORDAR LAS ACCIONES A TOMAR PARA DAR ATENCIÓN A INCIDENTES EN EL ORGANISMO DE AGUA DE HUIXQUILUCAN

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Minuta

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales
Celular	S/N	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	SAH Huixquilucan
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Reunión

Prioridad	Normal

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-10-26 11:15:40	Fecha Cierre	2017-10-26 11:40:26
Tiempo Respuesta	00:10:14	Tiempo Solución	0 00:14:32
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Información de la Reunión

Participantes Programados

SERVICE DESK DESARROLLO VENTAS GOBIERNO PLANTA MEDIDORES Cynthia Rodriguez Edgar Bajonero Luis Ramirez Jose G. Almazan Julio Hernandez Roman Cedillo Evodio Aguilar Natanael Godinez Henry Salomon Morales

Temas a tratar

ACORDAR LAS ACCIONES A TOMAR PARA DAR ATENCIÓN A INCIDENTES EN EL ORGANISMO DE AGUA DE HUIXQUILUCAN.

Fecha y Hora Programada

2017-10-23 13:00:00

Ubicación de la reunión

Conferencia Telefónica ingresando a Sala de Audio, SERVICE DESK.

Minuta de Reunión

No existe minuta redactada en TICS, asegúrate de subir tu minuta en archivo para completar tu proceso de documentación de la reunión registrada.

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON CORREO	Correo enviado con la Minuta.
	ARCHIVO CON LA MINUTA	MINUTA DE LA REUNIÓN.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2017-10-26 11:40:26

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2017-10-26 11:40:26

Se adjunta archivo con la minuta y se procede al cierre de la presente.

Salomon Morales 2017-10-26 11:40:12

Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2017-10-26 11:29:37

Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Salomon Morales 2017-10-26 11:29:13

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Salomon Morales 2017-10-26 11:29:07

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Salomon Morales 2017-10-26 11:29:01

Se envía correo con la minuta de la reunió, adjunto correo.

Salomon Morales 2017-10-26 11:28:52

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-10-26 11:25:54