TICS | Reunión Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 1034

Ta1034 CONCILIACIÓN DE PAGO POR TRANSACCIONES, VENTA DE TARJETAS Y ACORDAR REVISIÓN DE CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIO.

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Minuta

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5551181400	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	SAPASE Ecatepec
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Reunión

Prioridad	Normal

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-04-27 09:43:33	Fecha Cierre	2017-04-27 10:01:08
Tiempo Respuesta	00:06:44	Tiempo Solución	0 00:10:51
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Información de la Reunión

Participantes Programados

SAPASE Lic. Jenny Gomez Lic. Claudia Sosa Lic. Alejandro Castillero Lic. Miguel Guerrero IUSA Ing. Luis Ramirez CP. Gerardo Morales Salomon Morales

Temas a tratar

Conciliación de Pago por parte del organismo a IUSA por comisiones y venta de tarjetas.

Fecha y Hora Programada

2017-04-25 11:00:00

Ubicación de la reunión

Instalaciones de SAPASE ECATEPEC.

Minuta de Reunión

No existe minuta redactada en TICS, asegúrate de subir tu minuta en archivo para completar tu proceso de documentación de la reunión registrada.

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON MINUTA.	Minuta de la Reunión.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo enviado con la minuta a los participantes de la reunión.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2017-04-27 10:01:08

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2017-04-27 10:01:08

Una vez enviado el correo con la Minuta y llevada acabo la reunión, se procede al cierre del presente.

Salomon Morales 2017-04-27 10:00:44

La reunión se llevó a cabo en la fecha acordada, se adjunta archivo con la minuta correspondiente así como un archivo de correo enviado a los participantes de la reunión.

Salomon Morales 2017-04-27 09:52:55

Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2017-04-27 09:51:21

Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Salomon Morales 2017-04-27 09:51:11

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Salomon Morales 2017-04-27 09:51:00

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Salomon Morales 2017-04-27 09:50:51

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-04-27 09:50:17