TICS | Reunión Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 1052

Ta1052 CONCILIACIÓN DE PAGO POR TRANSACCIONES, VENTA DE TARJETAS Y ACORDAR REVISIÓN DE CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIO.

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Minuta

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5551181400	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	SAPASE Ecatepec
Departamento	SERVICE DESK	Cargo	EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Reunión

Prioridad	Normal

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-05-30 10:25:50	Fecha Cierre	2017-05-30 10:43:05
Tiempo Respuesta	00:05:57	Tiempo Solución	0 00:11:18
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Información de la Reunión

Participantes Programados

SAPASE Lic. Jenny Gomez Lic. Claudia Sosa Lic. Alejandro Castillero Lic. Miguel Guerrero IUSA Ing. Luis Ramirez CP. Gerardo Morales Salomon Morales

Temas a tratar

-CONCILIACIÓN DE PAGO POR TRANSACCIONES. -VENTA DE TARJETAS. -ACORDAR REVISIÓN DE CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIO.

Fecha y Hora Programada

2017-05-26 12:00:00

Ubicación de la reunión

Instalaciones de SAPASE ECATEPEC.

Minuta de Reunión

No existe minuta redactada en TICS, asegúrate de subir tu minuta en archivo para completar tu proceso de documentación de la reunión registrada.

Archivos

	Titulo	Descripción
	MINUTA DE LA REUNIÓN	MINUTA DE LA REUNIÓN EN SAPASE.
	ARCHIVO CON CORREO	CORREO ENVIADO A SAPASE POR PARTE DEL CP. GERARDO MORALES DE IUSA.
	ARCHIVO CON CORREO	CORREO ENVIADO A LOS PARTICIPANTES CON LA MINUTA.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2017-05-30 10:43:05

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2017-05-30 10:43:05

Por lo anterior se da por concluida la presente.

Salomon Morales 2017-05-30 10:42:58

Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2017-05-30 10:42:18

Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Salomon Morales 2017-05-30 10:35:04

La reunión se llevo a cabo. Cabe mencionar que no se llevo a cabo con todos los convocados ya que surgió un imprevisto que no permitió su participación, se adjunta minuta de la reunión así como el archivo con el correo enviado con dicha minuta.

Salomon Morales 2017-05-30 10:34:52

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-05-30 10:31:47