TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 981

Ta981 Actualizacion Herramientas

10% Iniciado

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5551181500	Teléfono Fijo	5523026779
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Cuentas Especiales	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-03-06 13:55:30	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:04:15	Tiempo Solución	3204 00:54:55
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Desarrollo

Sustento de la Tarea

Descripción

Debido al cambio de oficina en IUSA Water, solicita Loreta Sanchez que modifiquen la dirección que aparece abajo de los los Bills de los clientes. La nueva dirección es: IUSA Water - 1111 Brickell Avenue, Suite 2325, Miami, FL 33131

Justificación

Aparezca la nueva dirección en el Bill del cliente.

Alcance

En todos los Bill´s

Beneficio

Informar por medio del Bill la nueva dirección de IUSA Water en Miami.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-03-06	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-03-06 13:59:45