Salomón Morales Ramos

Tarea No. 966

Ta966 Implementaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomón Morales Ramos
Celular S/N Teléfono Fijo 8006548722
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto Kendale Lakes East Patio
Departamento SERVICE DESK Cargo EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-02-09 12:09:45 Fecha Cierre 2017-05-24 09:53:39
Tiempo Respuesta 00:10:31 Tiempo Solución 103 21:33:23
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción


Solicita Rafael García la habilitación de un quiosco para IUSA WATER el cual sirva para realizar cobros a clientes que asistan a su oficina, solicita que este kiosko realice cobros de cualquiera cliente que asiste a pagar de los proyectos de IUSA WATER, ademas de que al conectarse a internet ya quede listo para su uso desde cualquier lugar.

Justificación

Contar con un kiosko que permita realizar cobro a los usuarios de los proyectos IUSA WATER.

Alcance

Activar un Kiosko para realizar cobros.

Beneficio

Que IUSA WATER cuente con un kiosko que permita a los usuarios de todos los proyectos realizar su pago.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2017-02-09 Fecha Fin Prevista Pendiente
Fecha de Aprobación 2017-05-24 Fecha de Validación Pendiente
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real 2017-02-13
Seguimientos
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-05-24 09:53:39
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-05-24 09:53:39
kiosko entregado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-05-24 09:53:32
Se tiene como fecha de entrega el 17 de abril, se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-06 12:37:14
Este requerimiento queda liberado el próximo 17 de abril.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-03-21 13:03:05
Pendiente por definir fecha de entrega se esta dando seguimiento con desarrollo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-28 12:54:06
Nos informa Desarrollo que ya esta listo para este mes un kiosko donde se podrá pagar todos los proyectos para iniciar pruebas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-22 17:14:24
El Quiosco fue enviado y la mensajería identifica que ya fue recibido, se envia correo a Loreta para que nos valide.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 16:54:34
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-02-13
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 16:53:37
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 16:53:26
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 16:53:19
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales 2017-02-09 12:20:16