TICS | Requerimiento Detalle

Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Tarea No. 957

Ta957 Implementaciones

80% Finalizado

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular	7121741667	Teléfono Fijo	7121741667
E-mail	jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	MEX	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-01-27 17:28:50	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:01:52	Tiempo Solución	3241 21:25:30
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Cynthia Rodriguez Fregoso

Sustento de la Tarea

Descripción

Base de conocimimientos Miami

Justificación

Integración de mas proyectos

Alcance

Miami WATER

Beneficio

Dotar de conocimientos suficientes a personal de Soporte CASE.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-01-27	Fecha Fin Prevista	2017-01-27
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Cynthia Rodriguez	Fecha de Fin Real	2017-01-27

Archivos

	Titulo	Descripción
	Base de conocimientos	Primer entrega a revisión.

Seguimientos

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Cynthia Rodriguez Fregoso

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-27 17:34:08

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-01-27
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-27 17:34:03

Se trabaja en la documentación en base a la capacitación recibida por Jair el pasado miercoles 25 de Enero de 2017.
Se culmina y es enviado a la Ing. Cynthia para su validación y/o corrección.

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-27 17:32:08

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-01-27
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-27 17:31:04

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-27 17:30:42