TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 931

Ta931 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-01-10 08:37:17	Fecha Cierre	2017-01-12 22:12:04
Tiempo Respuesta	00:02:24	Tiempo Solución	2 13:32:23
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez

Asignaciones

Asignado	Gloria Gomez Valdez

Sustento de la Tarea

Descripción

Actualizar y registrar los nuevos puntos de venta que serán dados de alta por la cadena Kiosko en los portales de PV.

Justificación

Mantener actualizado el padrón de PV.

Alcance

Registrar los nuevos PV que serán dados de alta por la cadena Kiosko.

Beneficio

Contar con los datos de PV que serán dados de alta por la cadena Kiosko.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-01-10	Fecha Fin Prevista	2017-01-11
Fecha de Aprobación	2017-01-12	Fecha de Validación	2017-01-12
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2017-01-12

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Proceso

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2017-01-12 22:12:04

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2017-01-12 22:12:04

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Gloria Gomez Valdez

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-12 14:17:39

Se valida.

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-12 14:17:31

Se determino como fecha de Validación: 2017-01-12
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-12 14:17:23

-> La asignación de: Gloria Gomez Valdez cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 23:38:37

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-01-11
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 23:37:43

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-01-12
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 23:37:30

Se agrega las 2 sucursales a la cadena Kiosko en PV. (se anexa evidencia).
1467 CENTRAL MANZANILLO
1802 GAS TONILA

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 23:17:26

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 22:39:26

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Gloria Gomez Valdez 2017-01-11 05:01:28

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Gloria Gomez Valdez

Jhonatan E Mendoza A 2017-01-10 08:53:33

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2017-01-10 08:39:41