Salomon Morales Ramos

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Tarea No. 913

Ta913 Nueva Funcionalidad Sistemas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomon Morales Ramos
Celular 5551181500 Teléfono Fijo 5523026779
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto CASE
Departamento Cuentas Especiales Cargo Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-12-15 09:07:03 Fecha Cierre 2017-01-11 12:57:27
Tiempo Respuesta 00:11:08 Tiempo Solución 27 03:39:16
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Salomon Morales

Asignaciones

Asignado Salomon Morales
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicitar al Ing. Mario Avila incorporar al portal de STELLUM los proyectos SIAPA, Guadalajara y Hacienda Beach Club & Residences en los Cabos, B.C.S.

Justificación

Actualmente no se encuentra la información de estos proyectos en el portal de STELLUM

Alcance

Poder visualizar la información y realizar consultas en el portal de STELLUM acrca de ambos proyectos.

Beneficio

Contar con la información de ambos proyectos para la toma de decisiones y/o las conciliaciones sobre la cobranza.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-12-15 Fecha Fin Prevista 2017-01-11
Fecha de Aprobación 2017-01-11 Fecha de Validación 2017-01-11
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real 2017-01-11
Citas Seguimiento
  
Fecha Inicio Fecha Final Agendó
2017-01-11 12:30:00 0000-00-00 00:00:00 Salomon Morales
Archivos
Titulo Descripción
SOLICITUD DE STATUS Cual es el status actual de la solicitud de incorporar los proyectos de SIAPA y Hacienda Beach al potal de Stellum.
ARCHIVO CON CORREO Correo con los comentarios del Ing. Mario Avila.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado por el Ing. Mario con la confirmación.
ARCHIVO CON IMAGEN DE PANTALLA Imagen de la pantalla del portal de STELLUM donde se observa que los proyectos fueron incorporados.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado validando la incorporación de los 2 proyectos.
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales 2017-01-11 12:57:27
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales 2017-01-11 12:57:27
Se envió correo al Ing. Mario comentando que ya fue validado en el portal de STELLUM. ajunto archivo con el correo.
Por lo que se da por concluida la presente.
Salomon Morales 2017-01-11 12:52:35
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-01-11
Salomon Morales 2017-01-11 12:44:20
Se ingreso al portal de STELLUM para validar que fueron incorporados los proyectos de SIAPA Guadalajara y Los Cabos Beach & Residences así como la información que presentan. Adjunto Archivo con imagen.
Salomon Morales 2017-01-11 09:28:48
Se determino como fecha de Validación: 2017-01-11
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales 2017-01-11 09:25:30
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-01-11
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Salomon Morales 2017-01-11 09:02:58
Se recibe correo del Ing. Mario Avila comentando que ya estan incorporados los dos proyectos al portal de STELLUM. Adjunto correo.
Salomon Morales 2017-01-11 08:59:25
Se brindara seguimiento el 2017-01-11 12:30:00
Salomon Morales 2017-01-09 12:00:24
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Salomon Morales 2017-01-09 11:59:41
El Ing. Mario Avila envía correo comentando que el día Miércoles por la mañana ya estarán disponibles en el portal de STELLUM.
Adjunto archivo con el Correo.
Salomon Morales 2017-01-09 11:56:50
Se envió correo al Ing. Mario Avila de IUSA soicitando comentarios sobre el status de la petición.
Salomon Morales 2017-01-09 11:54:44
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Salomon Morales 2017-01-04 08:58:45
El Ing. Mario Avila envió correo comentando que analizaria la solicitud, hoy se envía correo solicitando sus comentarios sobre la solicitud. Se adjunta archivo con correo enviado.
Salomon Morales 2017-01-04 08:53:04
Se envió correo al Ing. Mario Avila de sistemas IUSA, solicitando su apoyo para incorporar los proyectos de SIAPA Guadalajara y Haciendas Beach Club & Residences al portal de STELLUM.
Salomon Morales 2016-12-15 09:23:23
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.
Salomon Morales 2016-12-15 09:18:11

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