TICS | Requerimiento Detalle

Ahias Del Toro

Tarea No. 915

Ta915 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Ahias Del Toro
Celular	9848062634	Teléfono Fijo	9841471937
E-mail	deltorocomunicaciones@hotmail.com	Proyecto	Del Toro Comunicaciones
Departamento	Dirección	Cargo	Director General

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-12-20 12:37:59	Fecha Cierre	2016-12-21 22:15:28
Tiempo Respuesta	00:03:15	Tiempo Solución	1 09:34:14
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Magdaleno Plata Basilio

Asignaciones

Asignado	Magdaleno Plata Basilio

Sustento de la Tarea

Descripción

Activación de nueva sucursal de la cadena Del toro Comunicaciones. Sucursal: Distribuidora Lebel Dirección Cerrada Punto Nizuc Mz23 Lt5 Casa 248 Col. Guadalupana Solidaridad Quintana Roo CP 77724 Fabiola Mercado Tel: 9841254676 Id: 779762476 Contraseña: 6409

Justificación

Apertura de nueva sucursal

Alcance

Cancun, Quintana Roo

Beneficio

Nueva sucursal de pago como Pv IUSA en la Div. Peninsular.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-12-20	Fecha Fin Prevista	2016-12-20
Fecha de Aprobación	2016-12-21	Fecha de Validación	2016-12-21
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2016-12-21

Archivos

	Titulo	Descripción
	Pantallas de Evidencia	Instalacion de Aplicación IUSA

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-21 22:15:28

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-21 22:15:28

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Magdaleno Plata Basilio

Jhonatan E Mendoza A 2016-12-21 09:12:29

Se determino como fecha de Validación: 2016-12-21
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-12-21 09:12:22

Se valida.

Jhonatan E Mendoza A 2016-12-21 09:12:14

-> La asignación de: Magdaleno Plata Basilio cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 23:04:21

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-12-20
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 23:04:03

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-12-21
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 23:03:46

Se culmina la instalación de manera exitosa realizando lo siguiente:
*Se transfiere el MS, y los controladores de la lectora para 32 bits.
*Finalmente se culmina la actualización de la lectora de manera correcta.
*Se liga impresora se genera prueba de impresión.
*Se comparten códigos y se valida el acceso.
Se adjunta evidencia , se realiza la alta de la sucursal en PVs. y se da por finalizada la tarea para ser enviada a la validación.

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 23:03:31

Se realiza la estructura de el PV. en la plataforma de IUSA Autogestión.
Código: DISLEBEL
Usuario: LEBEL2016
Contraseña: DISTRIBLEBEL

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 22:21:36

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 22:20:17

Se ingresa mediante Team Viewer a el equipo del PV. con el ID y Contraseña proporcionados para la instalación de la aplicación de IUSA.

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 22:08:57

Requerimiento: Enviado paso a: Iniciado

Magdaleno Plata Basilio 2016-12-20 22:07:54

Me comunico con el Sr. Carlos Pech (9841345222) me indica que se estará comunicando para parar el Id y la contraseña.

Matilde Plata Basilio 2016-12-20 13:02:37

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-12-20 12:41:14