TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 886

Ta886 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-11-29 09:11:57	Fecha Cierre	2016-11-30 07:59:01
Tiempo Respuesta	00:03:17	Tiempo Solución	0 22:43:47
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Matilde Plata Basilio

Asignaciones

Asignado	Matilde Plata Basilio

Sustento de la Tarea

Descripción

Actualizar y registrar los nuevos puntos de venta que seran dados de alta por la cadena Kiosko en los portales de PV.

Justificación

Mantener actualizado el padrón de PV.

Alcance

Registrar los nuevos PV que seran dados de alta por la cadena Kiosko.

Beneficio

Contar con los datos de PV que seran dados de alta por la cadena Kiosko.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-11-29	Fecha Fin Prevista	2016-11-30
Fecha de Aprobación	2016-11-30	Fecha de Validación	2016-11-30
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2016-11-30

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:59:01

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:59:01

Se determino como fecha de Validación: 2016-11-30
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:58:56

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-11-30
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:58:51

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-11-30
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:58:43

Se procede a dar cierre ya que se dieron de alta las 4 sucursales faltantes.

Matilde Plata Basilio 2016-11-30 07:58:32

Se anexan las 4 sucursales faltantes a porta de Pv dejandolas en estatus cero.
1327 CAMICHINES
3167 AGUACATE
3172 LOS AYALA
4150 CERRITOS PLAYA

Lorena Ortega De La Cruz 2016-11-30 05:42:16

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Matilde Plata Basilio 2016-11-29 21:24:20

1.- Se realiza la alta de las sucursales, por el tiempo ya no es posible continuar con la tarea por lo que se asigna a Lorena para que ingrese las 4 restantes.
1997 DEL JAZMIN
4149 CITY EXPRESS
1994 PROGRESO COMALA
1996 MANUEL ALVAREZ
1328 SAN ISIDRO
1801 RESIDENCIAL ESMERALDA
1999 ALTOZANO
3173 LIENZO PIRULI
3174 IXTAPA ORQUIDEA
4137 ZONA DORADA
4147 SABALO COUNTRY

Matilde Plata Basilio 2016-11-29 21:24:14

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Matilde Plata Basilio

Jhonatan E Mendoza A 2016-11-29 13:56:47

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-11-29 09:15:14