Luis Alberto Gutierrez Vallejo

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Tarea No. 884

Ta884 Nueva Funcionalidad Autogestion

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Luis Alberto Gutierrez Vallejo
Celular 1234567890 Teléfono Fijo 7222082842
E-mail luis.gutierrez@opdapasmetepec.gob.mx Proyecto OPDAPAS Metepec
Departamento MEDICIÓN Cargo RESPONSABLE

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-11-24 11:21:32 Fecha Cierre 2017-04-26 17:38:24
Tiempo Respuesta 00:06:51 Tiempo Solución 153 06:10:01
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Ramirez Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción


Derivado de la reunión del pasado 17 de noviembre, por solicitud del organismo de agua de Metepec se entregaron 2 tarjetas de mantenimiento con la posibilidad de realizar 50 eventos por tarjeta.

Derivado de esto el organismo nos solicita incluir un apartado en el reporteador en modulo de REPORTES AVANZADOS donde contenga un REPORTE DE TARJETAS DE MANTENIMIENTO y se pueda visualizar los eventos que van realizando las tarjetas y que se van registrando en el sistema de autogestión.
El reporte deberá contener día del evento, numero de medidor al que se aplicó y que tarjeta fue la que registró el evento.

Justificación

Solicitud del organismo.

Alcance

Re-porteador del sistema de autogestión.

Beneficio

Tener un control sobre el uso de las tarjetas de mantenimiento.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-11-24 Fecha Fin Prevista 2017-01-31
Fecha de Aprobación 2017-04-26 Fecha de Validación 2017-04-06
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2017-04-06
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-26 17:38:24
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-26 17:38:24
nos confirman que el requeriemnto a sido cubierto.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-26 17:38:16
Se determino como fecha de Validación: 2017-04-06
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-06 12:00:30
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-04-06
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-06 12:00:19
Se entregó el requerimiento y se esta validando.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-06 12:00:09
La fecha de entrega es el 22 de marzo, enviamos correo a Roman para que nos confirme que entregamos mañana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-03-21 12:46:09
Se comentó vía telefónica con Roman que se definiría a finales de este mes, estamos a la espera
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-28 12:48:35
Siguiente seguimiento el 28 de febrero que es el tiempo de entrega del requerimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-22 17:04:12
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 18:05:15
Nos comenta Roman que si se esta trabajando en esto pero estará listo a fin de mes, se estara documentando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 18:03:38
El tema se escaló con Neri y con ivan se esta copiando a Igmar y lramirez para ver si podemos darle una respuesta al organismo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-25 14:11:07
nuevo correo a ivan casas para saber si es viable el requerimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-11 17:55:26
correo a Ivan Casas para que nos digan si se puede o no hacer el requerimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-03 17:45:36
Nos comenta Luis Alberto que se retoman lo sistemas de IUSA en la semana del 2 al 6 de enero.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-23 12:22:18
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-01-31
-> El aprobador de: paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 13:11:54
Enviamos correo a Ivan para que nos ayude a ver la viabilidad del requerimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 12:31:23
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 12:28:46
Se envia nuevamente correo a desarrollo ya que no se ha tenido seguimiento de los requerimientos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-14 19:08:59
Se envia correo a Roberto para que nos ayude con los tiempos de entrega.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-07 17:45:27
Seguimos a la espera de que desarrollo nos de detalles del requerimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-06 17:46:12
Se envía para autorizacion.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-05 12:53:52
Enviamos correo a Roberto para que nos de una fecha de entrega.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-30 09:08:18
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-24 11:28:23

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