TICS | Requerimiento Detalle

Rafael Torres Santos

Tarea No. 858

Ta858 Pagos Institucionales

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Rafael Torres Santos
Celular	7222081100	Teléfono Fijo	7223194959
E-mail	ingresos_opdapas@hotmail.com	Proyecto	OPDAPAS Metepec
Departamento		Cargo	Encargado de la Coordinación del Area de Ingresos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-10-27 11:43:07	Fecha Cierre	2016-11-03 09:45:04
Tiempo Respuesta	01:12:58	Tiempo Solución	6 20:48:59
Agente Creador	Julio Cesar Hernandez Ramirez	Agente Cerro	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Sustento de la Tarea

Descripción

Rafael Torres del área de finanzas del organismo de agua de metepec, nos solicita que gestionemos y les enviemos una factura por la compra de 50 tarjetas inteligentes.

Justificación

Solicitud del documento fiscal del organismo de agua de metepec y el area de finanzas de encabezada por Gerardo Morales.

Alcance

Organismo de agua de Toluca

Beneficio

Obtener el pago de las tarjetas suministradas.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-10-27	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2016-11-03	Fecha de Validación	2016-11-03
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2016-11-03

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:45:04

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:45:04

Se determino como fecha de Validación: 2016-11-03
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:44:56

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-11-03
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:44:52

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:44:46

Requerimiento: Enviado paso a: En Analisis

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:44:41

Nos confirma por correo ue ya tiene la factura y que nos avisará una vez se realice el pago, por nuestra parte queda concluida la tarea.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:44:21

Ya se envio la factura por correo electronico, solo estamos esperando a que nos confirme para que podamos cerrar la tarea.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 09:17:48

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-27 12:56:05