TICS | Requerimiento Detalle

Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Tarea No. 824

Ta824 Notificaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular	7121741667	Teléfono Fijo	7121741667
E-mail	jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	MEX	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Alta	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-10-03 13:01:10	Fecha Cierre	2016-10-03 13:30:01
Tiempo Respuesta	00:01:29	Tiempo Solución	0 00:27:22
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Jhonatan E Mendoza A

Asignaciones

Asignado	Jhonatan E Mendoza A

Sustento de la Tarea

Descripción

Baja de cuenta de correo y usuario de Azucena Ortega de la Cruz

Justificación

Renuncia voluntaria

Alcance

Soporte CASE, Sistemas IUSA

Beneficio

Mantener integridad de la información

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-10-03	Fecha Fin Prevista	2016-10-03
Fecha de Aprobación	2016-10-03	Fecha de Validación	2016-10-03
Aprobador	Jhonatan Mendoza	Fecha de Fin Real	2016-10-03

Archivos

	Titulo	Descripción
	Correo	Solicitud de baja

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:30:01

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:30:01

Se determino como fecha de Validación: 2016-10-03
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:29:54

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-10-03
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:29:47

Se recibe confirmación de baja.

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:29:39

Se envía mail solicitando apoyo a Norma Espinoza.

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:08:05

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-10-03
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Mendoza

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:02:58

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-03 13:02:39