Maria Del Carmen Huaracha Castillo

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Tarea No. 817

Ta817 Publicidad/Imagen

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Maria Del Carmen Huaracha Castillo
Celular 5553210840 Teléfono Fijo 5553210843
E-mail mcarmen.huarachac@opdm.gob.mx Proyecto OPDM Tlalnepantla
Departamento Subdirección de Finanzas Cargo Cliente

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-09-30 17:06:32 Fecha Cierre 2016-12-20 17:41:37
Tiempo Respuesta 00:22:32 Tiempo Solución 81 00:12:33
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado Susana Cruz Miranda
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicita el cambio de imagen de la tarjeta Inteligente debido a cambio de logotipo.

Justificación

Derivado del cambio de administración cambio el logotipo del organismo del agua de Tlalnepantla.

Alcance

Cambiar imagen de la tarjeta inteligente, que se utiliza para reposición,

Beneficio

Las nuevas tarjetas inteligentes tengan el nuevo logotipo de la actual administración.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-09-30 Fecha Fin Prevista 2016-12-20
Fecha de Aprobación 2016-12-20 Fecha de Validación 2016-12-20
Aprobador Cynthia Rodriguez Fecha de Fin Real 2016-12-20
Archivos
Titulo Descripción
ARCHIVO CON CORREO Correos enviado por Carmen y la respuesta a Carmen.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado por Carmen Huaracha que contiene la nueva imagen.
ARCHIVO CON NUEVA IMAGEN. Nueva imagen para el cambio en tarjetas Inteligentes.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado a Susana Cruz con el archivo de la Nueva imagen.
correo correo del Organismo con el VoBo
imagen nueva imagen de las tarjetas de Tlalnepantla
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 17:41:37
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 17:41:37
Se determino como fecha de Validación: 2016-12-20
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 17:36:14
Se procede al cierre de la tarea. y se adjunta imagen de la tarjeta autorizada
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 16:55:02
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-12-20
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 16:54:35
Se recibe correo con el VoBo del Organismo con respecto a la imagen propuesta para las tarjetas
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 16:54:29
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-12-20
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Susana Cruz Miranda 2016-12-20 16:20:03
Me comunico con el E.C Salomon solicitando información acerca de esta tarea a lo que comenta que aun no le han dado respuesta en el Organismo, pero el día de mañana 07-12-2016 tendrá una junta en el Organismo y retomará el tema en la reunión, manteneindome informada de lo que suceda.
Susana Cruz Miranda 2016-12-06 10:16:15
Comenta el E.C Salomon aún no tiene respuesta por parte del Organismo de Tlalnepantla. seguiremos en espera de la respuesta
Susana Cruz Miranda 2016-11-22 16:52:48
Se envía correo al R.C Salomon preguntando del estatus de la imagen de la tarjeta de Tlalnepantla
Susana Cruz Miranda 2016-11-22 15:41:53
Comenta el E.C Solomon aun no tiene una respuesta el Organismo con respecto a la imagen
Susana Cruz Miranda 2016-11-16 09:38:57
Se envia correo al E.C Salomón solicitando brinde información de la respuesta del Organismo con respecto a la imagen de la tarjeta.
Susana Cruz Miranda 2016-11-09 10:33:16
se sigue en espera de que el E.C nos proporcione el Vo Bo del Organismo.
Susana Cruz Miranda 2016-11-07 11:50:09
se sigue en espera del Vo Bo
Susana Cruz Miranda 2016-11-03 10:19:49
Se le comunica al E.C Salomón Morales que se encuentran listas las propuestas para que prosiga en busca del Visto Bueno del Organismo.
Susana Cruz Miranda 2016-10-31 11:01:57
Se recibe correo de Oscar Campos con las propuestas del logotipo para Tlalnepantla ,
Susana Cruz Miranda 2016-10-27 17:14:27
se vuelve a enviar correo a Oscar Campos solicitando algún avance, estaré atenta a sus comentarios
Susana Cruz Miranda 2016-10-27 13:45:34
Se envía Correo a Oscar Campos de Mercadotecnia IUSA para que nos apoye con el cambio de imagen para la tarjeta. quedando atenta a sus comentarios.
Susana Cruz Miranda 2016-10-26 16:08:07
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda 2016-10-26 16:07:10
-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Susana Cruz Miranda
Salomon Morales 2016-10-25 16:41:43
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Salomon Morales 2016-10-25 16:41:31
Vía correo electrónico se hace llegar archivo con nueva imagen para el cambio de logotipo en las tarjetas inteligentes a Susana Cruz.
Salomon Morales 2016-10-25 16:37:38
El día 19 de Octubre, Carmen Huaracha envió correo con la nueva imagen para las tarjetas Inteligentes. Adjunto correo y archivo con la IMAGEN.
Salomon Morales 2016-10-25 16:27:13
Se envió correo a Carmen Huaracha solicitando sus comentarios acerca del envío del archivo con la nueva imagen que desean lleven las tarjetas inteligentes.
Salomon Morales 2016-10-19 10:58:23
-> La asignación de: Julio Cesar Hernandez Ramirez cambio a: Salomon Morales
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-17 17:53:34
Comentamos con nuestra gerente que esperaremos a que nuestro compañero Salomon de seguimiento para no tener sobresaltos en el organismo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-13 14:46:05
Pendientes de recibir el logotipo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-11 18:40:42
-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Julio Cesar Hernandez Ramirez
Salomon Morales 2016-10-07 09:54:37
Se envia correo a Carmen Huaracha en el cual se le comenta que se atenderá su solicitud y que sera necesario nos haga llegar un archivo en formato Jpg. de la imagen del nuevo logotipo con la mejor resolución posible. También se le comenta que actualmente hay un stock de 100 tarjetas y que una vez terminado dicho stock se estaría enviando las tarjetas con el nuevo logotipo que el organismo autorice.
Salomon Morales 2016-09-30 17:50:23
Envía correo Carmen Huaracha solicitando cambio de imagen a la tarjeta inteligente de autogestión utilizando el nuevo logotipo del organismo.
Salomon Morales 2016-09-30 17:46:41
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.
Salomon Morales 2016-09-30 17:29:04

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