Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Ta786 Generacion de Reportes
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Jhonatan Esau Mendoza Antonio | ||
| Celular | 7121741667 | Teléfono Fijo | 7121741667 |
| jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | MEX | Cargo | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-13 16:24:17 | Fecha Cierre | 2016-09-13 16:43:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:24 | Tiempo Solución | 0 00:13:51 |
| Agente Creador | Jhonatan E Mendoza A | Agente Cerro | Jhonatan E Mendoza A |
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | ||
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:32
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:32
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:32
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:32
Se determino como fecha de Validación: 2016-09-13
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:26
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:26
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-13
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:43:22
El dÃa de ayer se trabajo en la revisión de los tickets de 8 a 29 dÃas de tiempo de solución, actualizando semaforos; el dÃa de hoy se integraron los que entraban dentro del rubro verificando estatus; se hizo resumen y se envio vÃa mail a la Ing. Cynthia.
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:40:27
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:40:27
Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:31:21
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:31:21
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-13
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:31:03
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-13
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:31:03
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:29:42
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-13 16:29:42