Rosalba Frias

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Tarea No. 771

Ta771 Implementaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Rosalba Frias
Celular 7222755700 Teléfono Fijo S/N
E-mail frirosvi@hotmail.com Proyecto AySToluca
Departamento Administracion y Finanzas Cargo Secretaria de diretor

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-09-08 17:23:29 Fecha Cierre 2017-08-08 12:16:18
Tiempo Respuesta 00:11:21 Tiempo Solución 333 18:41:28
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Ramirez Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

Se propuso al CP José Jesús Díaz Peralta Director De Administración Y Finanzas del Organismo de agua de Toluca la implementación de puntos de cobro de agua con tarjeta inteligente IUSA externos al organismo, una vez aprobada esta propuesta se realizarán las gestiones necesarias con las cadenas que pueden participar dentro del municipio y sus alrededores.

Justificación

Aumentar los horario y días de cobro a los usuarios de este organismo que cuenten con la modalidad de tarjeta inteligente IUSA.

Alcance

Usuario de medidor IUSA con tarjeta inteligente.

Beneficio

Tener cobros en horarios abiertos durante sábados y domingo para generar comisiones externas al organismo.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-09-08 Fecha Fin Prevista 2017-01-31
Fecha de Aprobación 2017-08-08 Fecha de Validación 2017-08-08
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2017-08-08
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:16:18
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:16:18
Se determino como fecha de Validación: 2017-08-08
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:16:14
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-08-08
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:16:09
nos informa Alejandro Esquivel que no se podrá ver nada de los puntos de venta externos hasta el próximo año por cuestiones internas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:16:01
Nos llamó Alejandro Estrada para notificarnos que mañana tendrá una reunion con subdirector y director de finanzas para retomar el tema.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-07-11 16:04:25
Hablamos a Alejandro Estrada para no soltar el tema de los PV externos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-06-09 17:18:28
Enviamos una nueva presentación a Alejandro Estrada, esteremos insistiendo por telefono.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-05-24 09:41:52
Realizamos una presentación con las dudas de Alejandro estrada, estaremos dando seguimiento con el para este tema
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-04-06 11:53:30
Hablamos con Alejandro estrada, quedo de revisar el tema con Alejandro E
Esquivel (su jefe) para que ya nos den el oficio de inicio.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-03-21 12:12:53
estamos presionando a Alejandro Estrada para que ya nos envíen el oficio de aceptación que nos comento vía teefonica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-28 12:39:38
Hablamos hoy con Alejandro Estrada y nos comenta estará pendiente de que se nos haga llegar el oficio de autorizacion delos PV externos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-22 16:54:11
Hoy tuvimos una conversación con Alejandro Esquivel quien nos comento que ya esta todo claro y que nos preparan un oficio de respuesta. Nos solicito que diéramos seguimiento con Alejandro Estrada a quien planeamos visitar la proximal semana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 12:05:08
Se tiene pendiente una reunion para iniciar, Hoy se envió un correo a Alejandro Estrada de seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-03 17:20:41
Ayer se tuvo una reunion con Alejandro Estrada referente los PV externos, esta queda registrada en la Ta945. Se estara documentando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-25 13:52:06
Visitamos a Rosalba Frias y nos comenta que podemos tener una cita con el secretario particular la próxima semana, se estar dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-11 17:46:44
Nos comenta Rosalba que esta en saturacion de trabajo por el presupuesto 2017, que lo mejor es dar seguimiento a partir del 15 de enero.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-03 17:32:17
Correo a Rossy para que nos ayude a dar seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-23 12:17:46
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-11-30 paso a: 2017-01-31
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 13:10:39
Hablamos con Rosalba y comenta que antes de esta semana tendremos respuesta del oficio enviado, estaremos atentos y documentando la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 12:21:30
Enviamos un correo a Rosalba asistente del Director de Finanzas para que nos ayude a dar seguimiento al oficio enviado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-14 17:08:44
Hablamos de nuevo con Rosalba quien nos indica que mañana podría estar lista la respuesta del oficio.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-07 16:54:43
Hablamos con Rossy y literalmente nos comenta "no es necesario hablar y escribir correos todos los días" pero nos comentó también que entre el jueves y viernes ya tendremos respuesta a nuestro ultimo oficio ya que la respuesta la vio para firma. Esperaremos a ver la respuesta, un saludo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-06 16:42:02
Estamos en contacto con Rosabla Frías quien nos ayudará a que nos den una pronta respuesta al oficio entregado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-05 17:51:56
Estuvimos en el organismo de agua de Toluca y entregamos un oficio de respuesta para que nos den una respuesta de los PV externos. Seguiremos dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-30 08:29:50
El dia de mañana enviaremos una respueta mas al contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-22 17:23:06
Realizamos el oficio de contestación hoy a 30 días de de enviar el primer oficio de autorizacion.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-11 11:20:20
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-11-30
-> El aprobador de: paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-09 10:31:05
Después de la respuesta y la desilusión del oficio, estamos a la espera del próximo lunes realizar el borrador de un nuevo oficio.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-04 12:47:42
Estamos dando unos días para responder el oficio, el dia lunes se enviará la propuesta a nuestra gerencia.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-03 15:51:19
Nos pide hablarle el viernes para ver si ya tiene una respuesta al oficio.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-27 13:39:53
Hablamos con Rosalba y nos están preparando la respuesta del oficio, calculan el viernes tenerla lista.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-26 11:55:02
Estamos coordinando con el Ing. Evodio para que nos ayude a entregar el oficio original.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-19 18:12:50
Se envió el oficio vía correo electronico para adelantar la entrega física que se hará el próximo viernes, esteremos documentando la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-12 17:09:15
El dia de hoy se envio un oficio por correo electronico que que describe las colonias donde están los medidores de IUSA y la cobertura que se tiene con las cadenas comerciales, así mismo un listado completo de las sucursales que se pueden activar en Toluca y alrededores y sus respectivas direcciones
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-11 18:31:26
Por fin se define la reunion el proximo lunes a las 12:00 hrs. con el director de administración y finanzas del organismo. Se estara documentando el resultado de la reunion.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-06 16:08:32
Le marcamos a Rosalba Frias y no tenemos aun fecha definida, ella comenta propondrá la próxima semana y nos informará.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 13:08:11
HOy hablamos nuevamente con Rosalba y no dice que el lunes por fin nos tendrá una fecha definida.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-29 09:24:31
Le marcamos a Rossy quien nos dice que le comentará al director que ya hablamos por telefono en varias ocasiones y no hemos tenido respuesta, seguimos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-28 09:18:13
Hoy tocó correo con Rossy, no tenemos aun definida la reunion con el director.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-27 15:54:13
Hablamos por telefono con Rosalba, nos indica que estará insistiendo con el director para que le de una fecha de reunion.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-26 12:19:59
Nos indica que la semana siguiente lo ve complicado pero insistiremos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-23 12:22:18
El dia de ayer hablamos con la asistente del director por teléfono y hoy tocó enviarle correo, seguiremos insistiendo y contemplar la visita.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-22 10:34:18
Nueva llamada a Rosalba para la reunion con el director, seguiremos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-20 17:18:44
Nos contesto el correo Rosalba Frias para decir que esta insistiendo con la reunion del Director de Finanzas, estamos insistiendo para poder hablar con el.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-19 17:59:08
Nos escribe Rosalba que estará insistiendo con el Director para generar una nueva cita y nos notificará al respecto.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-14 09:41:28
Enviamos un correo a Rosalba para saber si nos puede ayudar a confirmar una cita con el Directo de Administración y Finanzas de AyST.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 16:00:23
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:58:50
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:58:36
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-08 17:34:50

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