Salomon Morales Ramos
Ta762 Actualizacion Herramientas
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Asignación
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Salomon Morales Ramos | ||
| Celular | 5523026779 | Teléfono Fijo | S/N |
| salomon.morales@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | Service Desk | Cargo | Ejecutivo de Cuenta |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-02 12:48:04 | Fecha Cierre | 2016-09-07 11:12:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:54:03 | Tiempo Solución | 4 21:30:26 |
| Agente Creador | Salomon Morales | Agente Cerro | Salomon Morales |
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | ||
Descripción
| Solicito de tu apoyo para que se actualice el portal de PV y el portal de EGA con los datos que envÃa la cadena Super Q. |
Justificación
| Realizar una actualización de los PV instalados por la cadena Super Q. |
Alcance
| Los PV instalados por la cadena Super Q. |
Beneficio
| Contar con la información actualizada de los PV activos de la Cadena Super Q. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:33
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:33
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:33
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:33
Se determino como fecha de Validación: 2016-09-07
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:23
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:23
Se da por concluida la presente tarea.
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:14
Salomon Morales
2016-09-07 11:12:14
Se valido que la información fue actualizad en el portal de PV.
Salomon Morales
2016-09-07 11:11:27
Salomon Morales
2016-09-07 11:11:27
Se reasigna para validación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-05 08:12:40
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-05 08:12:40
-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Salomon Morales
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-05 08:12:12
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-05 08:12:12
-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Jhonatan E Mendoza A
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:03:46
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:03:46
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-03
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:03:33
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:03:33
Se realiza la actualización en el Portal de PV de acuerdo a la información de Sucursales instaladas contando con un total 134 pv activos de la cadena Super Q
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:02:45
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 19:02:45
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-02
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 15:42:04
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-02
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 15:42:04
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 15:24:33
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 15:24:33
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 14:54:02
Isai Mendoza Antonio
2016-09-02 14:54:02
-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Isai Mendoza Antonio
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-02 13:50:34
Jhonatan E Mendoza A
2016-09-02 13:50:34
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2016-09-02 13:42:07
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2016-09-02 13:42:07