Obdulia Morales
Ta758 Nueva Funcionalidad Sistemas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Obdulia Morales | ||
| Celular | 0000002620 | Teléfono Fijo | 7222755700 |
| go12em@hotmail.com | Proyecto | AySToluca | |
| Departamento | Cargo | ||
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Correctivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-09-01 15:42:25 | Fecha Cierre | 2016-09-05 09:44:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:16:47 | Tiempo Solución | 3 17:44:56 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Ramirez | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Ramirez |
Asignaciones
| Asignado | Desarrollo | ||
Descripción
| Buenas tardes compañeros de Desarrollo
Por solicitud del organismo de agua de Toluca y derivado de la sesión de cabildo del 31 de agosto del presente, nos indican aplicar condonación de multas y subsidios de recargos al 100% durante los meses de septiembre y octubre de 2016, 80% durante el mes de noviembre y 60% durante el mes de diciembre. Se adjunta a la tarea el documento de la sesión de cabildo asà como la solicitud del organismo para la aplicación del mismo. Cualquier duda o comentario estoy a sus ordenes. |
Justificación
| Aplicación de condonación en multas y subsidios. |
Alcance
| Todos los usuarios de AyST Toluca |
Beneficio
| Incentivar a los usuarios a regularizarse en sus pagos. |
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:44:08
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:44:08
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:44:08
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:44:08
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-05
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:56
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:56
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:44
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:44
Se cancela esta tarea para abrir una nueva con mas detalles.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:36
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-05 09:43:36
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-01 16:01:13
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-01 16:01:13
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-01 15:59:12
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-09-01 15:59:12