TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 737

Ta737 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-25 09:27:29	Fecha Cierre	2016-09-01 17:48:25
Tiempo Respuesta	00:03:04	Tiempo Solución	7 08:17:52
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicito de tu apoyo para que se actualice el portal de PV y el portal de EGA con los datos de las sucursales que dio de alta la cadena Kiosko.

Justificación

Ingresar la información a los portales de PV y EGA de las nuevas sucursales activas.

Alcance

Todas las nuevas sucursles activas.

Beneficio

Contar con la información de los portales actualizada.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-25	Fecha Fin Prevista	2016-08-25
Fecha de Aprobación	2016-09-01	Fecha de Validación	2016-09-01
Aprobador	Salomon Morales	Fecha de Fin Real	2016-08-25

Archivos

	Titulo	Descripción
	Alta en Portal de PVs	Se adjunta evidencia de PV agregados en estatus cero.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2016-09-01 17:48:25

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2016-09-01 17:48:25

Se valido en el portal de PV que ya estan los 3 puntos de venta nuevos.

Salomon Morales 2016-09-01 17:48:14

Se determino como fecha de Validación: 2016-09-01
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2016-09-01 17:39:10

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Salomon Morales

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-25 12:56:24

-> La asignación de: Berenice Cruz Hernandez cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Berenice Cruz Hernandez 2016-08-25 11:31:17

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-25
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Berenice Cruz Hernandez 2016-08-25 11:30:57

Se culmina la integración de las nuevas sucursales al portal de PV es estatus 0:
3170 LAS PALMAS
4138 PASEO CLAUSSEN
4145 RAFAEL BUELNA.
Se adjunta evidencia de la alta de las nuevas sucursales.

Berenice Cruz Hernandez 2016-08-25 11:29:06

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Berenice Cruz Hernandez 2016-08-25 10:50:49

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Berenice Cruz Hernandez 2016-08-25 10:07:22

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-25
-> El aprobador de: paso a: Salomon Morales

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-25 09:52:13

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Berenice Cruz Hernandez

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-25 09:49:00

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-08-25 09:30:34