TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 721

Ta721 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-16 13:29:37	Fecha Cierre	2016-08-17 09:46:24
Tiempo Respuesta	00:05:25	Tiempo Solución	0 20:11:22
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicito de tu apoyo para que se actualice el portal de PV y el portal de EGA con los datos de las sucursales que dio de alta la cadena Super Q.

Justificación

Ingresar la información a los portales de PV y EGA de las nuevas sucursales activas.

Alcance

Todas las nuevas sucursles activas.

Beneficio

Contar con la información de los portales actualizada.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-16	Fecha Fin Prevista	2016-08-16
Fecha de Aprobación	2016-08-17	Fecha de Validación	2016-08-16
Aprobador	Jhonatan E Mendoza	Fecha de Fin Real	2016-08-16

Archivos

	Titulo	Descripción
	portal PV	Evidencia de sucursales actualizadas

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2016-08-17 09:46:24

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Salomon Morales 2016-08-17 09:46:24

Se valido la actualización en el Portal de PV.

Salomon Morales 2016-08-17 09:46:14

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Salomon Morales

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-16 18:22:16

Se determino como fecha de Validación: 2016-08-16
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 18:15:23

-> La asignación de: Azucena Ortega De La Cruz cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 18:15:10

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-16
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 18:15:03

1.Se revisa en el portal de PV de la cadena Super Q se tienen 41 sucursales activos
Se actualizan un total de 33 sucursales
27 sucursales de estatus 0 a 1
6 sucursales de estatus 1 a 2
Se finaliza con la actividad y se asigna a Jhonatan E Mendoza para su aprobación de igual manera se adjunta evidencia y archivo

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 18:12:23

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 17:46:52

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 16:46:23

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-16
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan E Mendoza

Azucena Ortega De La Cruz 2016-08-16 16:46:14

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Azucena Ortega De La Cruz

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-16 14:00:59

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-08-16 13:35:02