TICS | Requerimiento Detalle

Jesus Antonio Hernandez

Tarea No. 715

Ta715 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jesus Antonio Hernandez
Celular	7121786076	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	jhernandez@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Desarrollador TICS

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-16 09:25:34	Fecha Cierre	2016-08-22 09:10:47
Tiempo Respuesta	00:06:00	Tiempo Solución	5 23:39:13
Agente Creador	Administrador TICS IUSA	Agente Cerro	Administrador TICS IUSA

Asignaciones

Asignado	Administrador TICS IUSA

Sustento de la Tarea

Descripción

Actualizar el Copyright © de TICS para que pase a ser de Grupo IUSA en cada una de las plantillas involucradas en la aplicacion, un total de 1354 archivos involucrados.

Justificación

El Director de TI Lic. Igmar pide esta actualización para una herramienta formal de Grupo IUSA.

Alcance

Toda la aplicacion TICS.

Beneficio

Ser una aplicacion de Grupo IUSA.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-16	Fecha Fin Prevista	2016-08-22
Fecha de Aprobación	2016-08-22	Fecha de Validación	2016-08-22
Aprobador	Jesus Antonio Hernandez	Fecha de Fin Real	2016-08-22

Archivos

	Titulo	Descripción
	Archivos a Modificar	Evidencia de total de archivos a modificar
	Evidencia de Implementacion	Copyright Actualizado

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:10:47

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:10:47

Se anexa evidencia y se da por concluida la presente tarea

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:10:33

Se determino como fecha de Validación: 2016-08-22
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:01:57

Se realiza la carga de los perfiles restantes, al concluir la carga se valida funcionamiento

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:01:46

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Administrador TICS IUSA 2016-08-22 09:01:15

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-22
-> El aprobador de: paso a: Jesus Antonio Hernandez

Administrador TICS IUSA 2016-08-16 09:33:17

Se procede a actualizar cada una de las plantillas y la actualización de TICS se hará de manera gradual para no afectar el funcionamiento de la misma.

Administrador TICS IUSA 2016-08-16 09:33:04

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Administrador TICS IUSA 2016-08-16 09:32:09

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Administrador TICS IUSA 2016-08-16 09:31:34