Salomon Morales Ramos

Tarea No. 691

Ta691 Integracion DLL

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomon Morales Ramos
Celular 5523026779 Teléfono Fijo S/N
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto CASE
Departamento Service Desk Cargo Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad Alta Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-08-09 08:18:55 Fecha Cierre 2016-08-10 09:53:21
Tiempo Respuesta 00:10:28 Tiempo Solución 1 01:23:58
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Jhonatan E Mendoza A

Asignaciones

Asignado Jhonatan E Mendoza A
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicito de apoyo para Instalación del POS Multipagos en ambiente de pruebas.

Justificación

Presentar un ejemplo en reunión con la cadena Yastas para su integración.

Alcance

Instalar pos multipagos en ambiente de pruebas.

Beneficio

Contar con el ambiente de pruebas para demostración.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-08-09 Fecha Fin Prevista 2016-08-09
Fecha de Aprobación 2016-08-10 Fecha de Validación 2016-08-10
Aprobador Salomon Morales Fecha de Fin Real 2016-08-10
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:53:21
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:53:21
Se determino como fecha de Validación: 2016-08-10
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:53:15
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-09
-> El aprobador de: paso a: Salomon Morales
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:53:03
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-10
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:52:36
Con apoyo e información proporcionada por el Ing. Gerardo Telesforo se efectúa instalación de POS Multipagos de versión de pruebas en PC del supervisor, se activa la lectora 1606EPV00500 y se genera la requisición denominada CASE PRUEBAS. Se efectúa validación de todos los módulos de Energía y agua, sin embargo no es posible personalizar tarjetas debido a que no se cuentan con RPUs o NISS, el Ing. Telesforo tiene ptras actividades delegadas por su dirección debido a visita del Ing. Peralta, motivo por el cual comentó que buscaría la información y posteriormente la compartiría.
Se notifica a la Ing. Cynthia y Salomon Morales sobre el resultado, además de que no será posible instalar en otro equipo por el motivo señalado líneas arriba, y las pruebas podran ser vía remota con la cadena Yastas.
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:52:27
Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando
Jhonatan E Mendoza A 2016-08-10 09:43:09
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales 2016-08-09 08:29:23