TICS | Requerimiento Detalle

Humberto Hernandez Torres

Tarea No. 697

Ta697 Generacion de Reportes

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Humberto Hernandez Torres
Celular	8115538001	Teléfono Fijo	5553224320
E-mail	humberto.hernandez@fahorro.com.mx	Proyecto	Farmacias del Ahorro
Departamento	4777180614	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-10 18:11:05	Fecha Cierre	2016-09-09 15:51:53
Tiempo Respuesta	00:05:22	Tiempo Solución	29 21:35:26
Agente Creador	Julio Cesar Hernandez Ramirez	Agente Cerro	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Sustento de la Tarea

Descripción

Se solicito desde la ultima reunión a Humberto Hernández una relación de todas las sucursales que cuentan con lectora y cuantas aun no tienen, así como la proyección que se tiene para fin de año.

Justificación

Tener un control de la totalidad de las lectoras que se tienen instaladas y las sucursales que no la tienen.

Alcance

Todas las farmacias del Ahorro a nivel nacional.

Beneficio

Control de inventario e instalaciones de lectoras IUSA.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-10	Fecha Fin Prevista	2016-09-30
Fecha de Aprobación	2016-09-09	Fecha de Validación	2016-09-09
Aprobador	JCH	Fecha de Fin Real	2016-09-09

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:51:53

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:51:53

Se determino como fecha de Validación: 2016-09-09
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:51:49

Ya recibimos el listado de sucursales que faltan de instalar, se le envió a la cadena lectoras nuevas y hasta el día de hoy tenemos 1166 sucursales activas y se estarán instalando mas.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:51:43

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-09
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:50:09

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:50:05

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:50:00

Estuvimos tratando de localizar a Humberto o a Abraham vía telefónica y desafortunadamente no hemos tenido éxito, seguiremos insistiendo.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-06 18:09:06

Solicitamos de nueva cuenta la confirmación de recepción de las lectoras por correo.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-01 17:28:23

Enviamos un correo a Humberto para validar que recibieron las lectoras, una ves validado esto se les pedirá el resto de los reportes. para poder tener una proyección de instalaciones en las sucursales donde no se tiene lectora.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-30 09:04:28

Esperamos a que lleguen las lectoras para dar seguimiento, así se acordó con Humberto. La guía nos indica ya estan en camino.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-24 13:25:52

Hoy se intercambian listados y nuestra gerente nos autoriza el envío de 150 lectoras para corporativo monterrey.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-23 13:19:25

Enviamos correo a Humberto, Abraham y Javier para que también nos envíen sus relaciones.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-18 18:13:50

Correo a Humberto y Raul ya para que nos manden reporte y enviemos lectoras.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-16 18:26:55

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-30
-> El aprobador de: paso a: JCH

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:28:12

Nos escribe Humberto Hernández la relación de las sucursales de México y Toluca, estamos a la espera del resto de las sucursales.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:18:15

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:16:27