TICS | Requerimiento Detalle

Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Tarea No. 682

Ta682 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular	7121741667	Teléfono Fijo	7121741667
E-mail	jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	MEX	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-03 12:32:21	Fecha Cierre	2016-08-08 18:32:56
Tiempo Respuesta	00:17:32	Tiempo Solución	5 05:43:03
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Matilde Plata Basilio

Asignaciones

Asignado	Equipo SWAT

Sustento de la Tarea

Descripción

Actualizar PVs activos de la cadena MRGlobal

Justificación

Existe una diferencia entre Pvs Instalados y PVs activos en Portal de PV.

Alcance

PVs activo Multired Global

Beneficio

Actualización de PVs activos.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-03	Fecha Fin Prevista	2016-08-08
Fecha de Aprobación	2016-08-08	Fecha de Validación	2016-08-08
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2016-08-08

Citas Seguimiento

Fecha Inicio	Fecha Final	Agendó
2016-08-07 22:00:00	0000-00-00 00:00:00	Magdaleno Plata Basilio

Archivos

	Titulo	Descripción
	Portal Pv	Imagen del Portal Pv

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:32:56

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:32:56

Se determino como fecha de Validación: 2016-08-08
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:32:52

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-08
Requerimiento: Iniciado paso a: Finalizado

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:32:44

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-08
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:32:35

Se actualiza el portal de PV con la CAdena Multired Global. Anexo imágenes.

Matilde Plata Basilio 2016-08-08 18:30:54

Se brindara seguimiento el 2016-08-07 22:00:00

Magdaleno Plata Basilio 2016-08-07 06:09:10

Se solicita el apoyo a Isai Mendoza para si seguimiento, en la espera de sus comentarios y observaciones.

Magdaleno Plata Basilio 2016-08-07 06:08:09

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-08-03 12:49:53