Carlos Enrique Pech
Ta672 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Carlos Enrique Pech | ||
| Celular | 9841345222 | Teléfono Fijo | S/N |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Comunicaciones del Toro | |
| Departamento | Cargo | ADMINISTRADOR | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Evolutivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-29 16:31:19 | Fecha Cierre | 2016-07-30 05:41:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:59 | Tiempo Solución | 0 12:59:50 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Jhonatan E Mendoza A |
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | ||
Descripción
| Realizar la instalación del SAG en sucursal Sagitario I perteneciente a la Cadena Del Toro Comunicaciones
ID team viewer 346067674 contraseña: a9up37 |
Justificación
| Continuar con las instalaciones de los nuevos PV de la Cadena |
Alcance
| Un PV mas en la Zona |
Beneficio
| Contar con un PV mas activo para realizar los cobros de energia |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:41:08
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:41:08
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:41:08
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:41:08
Se determino como fecha de Validación: 2016-07-30
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:40:58
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-30 05:40:58
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-29
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:24:10
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:24:10
-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Jhonatan E Mendoza A
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:24:00
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:24:00
Se da de Alta la Sucursal ya que no estaba dentro de la base de datos proporcionada por el EC Julio Hernandez quien informa se anexarÃan mas sucursales.
Se lleva acabo la instalación de manera exitosa.
Se dan de alta los operadores de venta:
Código: sagitario1
Usuario: ventas
Contraseña: sagitario1
Se realizan las pruebas y se confirma con Carlos Enrique que ingresa sin problemas.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:15:52
Se lleva acabo la instalación de manera exitosa.
Se dan de alta los operadores de venta:
Código: sagitario1
Usuario: ventas
Contraseña: sagitario1
Se realizan las pruebas y se confirma con Carlos Enrique que ingresa sin problemas.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 17:15:52
Se solicita acceso al equipo y se da inicio a la Instalación.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:43:25
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:43:25
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:43:03
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:43:03
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:42:58
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:42:58
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-29
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:42:38
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-29
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:42:38
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:41:18
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-29 16:41:18