TICS | Requerimiento Detalle

Susana Cruz Miranda

Tarea No. 677

Ta677 Publicidad/Imagen

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Susana Cruz Miranda
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121431635
E-mail	smcruz@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Analista de procedimientos

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-08-01 13:04:10	Fecha Cierre	2016-08-09 16:55:42
Tiempo Respuesta	00:11:50	Tiempo Solución	8 03:39:42
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Susana Cruz Miranda

Asignaciones

Asignado	Susana Cruz Miranda

Sustento de la Tarea

Descripción

Se solicita el envío de 20 banderolas a la cadena Farmacias Leyva, las cuales van dirigidas a Fermín Brito, Gerente Administrativo, a la siguiente dirección: ALTAMIRANO No. 65-C Col. CENTRO CP. 40000 IGUALA, GUERRERO. TEL: 7333325700 Ext. 1118

Justificación

Necesitan articulo de promoción los PV. de Farmacias Leyva

Alcance

Todas las sucursales activas de la cadena

Beneficio

Promocionar con la banderola las sucursales activas del la cadena.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-08-01	Fecha Fin Prevista	2016-08-12
Fecha de Aprobación	2016-08-09	Fecha de Validación	2016-08-09
Aprobador	Susana Cruz	Fecha de Fin Real	2016-08-09

Archivos

	Titulo	Descripción
	Entrega de paquete por parte de redpack	Imagen en la que se muestra la entrega del paquete por parte de redpack a la cadena comercial.
	ARCHIVO CON CORREO	Correos enviados a Fermín solicitando su validación.
	ARCHIVO CON CORREO	Correo validado que recibió el paquete con las banderolas

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Susana Cruz Miranda 2016-08-09 16:55:42

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Susana Cruz Miranda 2016-08-09 16:55:42

Se determino como fecha de Validación: 2016-08-09
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Susana Cruz Miranda 2016-08-09 16:55:34

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-08-09
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Susana Cruz Miranda 2016-08-09 16:55:26

-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Susana Cruz Miranda

Salomon Morales 2016-08-09 16:53:54

Se recibe correo de Fermín Brito comentando que tiene el paquete en su poder.

Salomon Morales 2016-08-09 16:47:04

Se ha buscado contactar vía telefónica sin tener éxito a Fermín Brito de Farmacias Leyva para que nos valide que tiene en su poder las banderolas, por lo cual se han enviado correos electrónicos solicitando su confirmación.

Salomon Morales 2016-08-09 13:23:16

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-08-05 paso a: 2016-08-12

Salomon Morales 2016-08-09 13:14:46

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Salomon Morales

Susana Cruz Miranda 2016-08-08 16:16:29

Se valida en página redpack y ya fueron entregadas las banderolas en su destino, se le pide al E.C Salomon valide con la cadena la resepcion de la misma.

Susana Cruz Miranda 2016-08-08 09:16:21

Se valida en página de redpack la entrega del paquete a lo que aparece :ENVIO EN CAMIONETA REDPACK PARA ENTREGA AL CLIENTE

Susana Cruz Miranda 2016-08-04 11:57:33

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-08-05
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz

Susana Cruz Miranda 2016-08-04 11:56:42

Se envían 20 Banderolas con numero de guía 593290623

Susana Cruz Miranda 2016-08-01 17:19:43

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2016-08-01 17:05:27

Se acude por banderolas a zona Sur

Susana Cruz Miranda 2016-08-01 17:05:09

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Susana Cruz Miranda 2016-08-01 13:23:34

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-08-01 13:16:00