TICS | Requerimiento Detalle

Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Tarea No. 663

Ta663 Notificaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular	7121741667	Teléfono Fijo	7121741667
E-mail	jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	MEX	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-28 01:09:15	Fecha Cierre	2016-07-29 00:05:15
Tiempo Respuesta	00:02:01	Tiempo Solución	0 22:53:59
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Jhonatan E Mendoza A

Asignaciones

Asignado	Jhonatan E Mendoza A

Sustento de la Tarea

Descripción

Se solicita la baja de correo de Anabel Hernández Mejía por baja voluntaria del personal.

Justificación

Evitar fuga y mal uso de información.

Alcance

Soporte CASE.

Beneficio

Mantener integra la información de nuestros servicios.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-28	Fecha Fin Prevista	2016-07-28
Fecha de Aprobación	2016-07-29	Fecha de Validación	2016-07-29
Aprobador	Jhonatan Mendoza	Fecha de Fin Real	2016-07-29

Archivos

	Titulo	Descripción
	Baja	Confirmación de baja de correo.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:05:15

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:05:15

Se determino como fecha de Validación: 2016-07-29
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:05:11

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-29
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:05:06

Se recibe confirmación de baja de correo y se adjunta evidencia.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:04:06

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-28
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Mendoza

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-29 00:03:46

Se envía correo a Norma Espinoza con la solicitud de baja,

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-28 01:11:40

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-28 01:11:16