Carlos Enrique Pech
Ta662 Instalaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Carlos Enrique Pech | ||
| Celular | 9841345222 | Teléfono Fijo | S/N |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Comunicaciones del Toro | |
| Departamento | Cargo | ADMINISTRADOR | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-27 14:52:20 | Fecha Cierre | 2016-07-27 22:14:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:05 | Tiempo Solución | 0 07:19:18 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Jhonatan E Mendoza A |
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | ||
Descripción
| Realizar la Instalación de la Suc. Mini Market perteneciente a la Cadena Del Toro Comunicaciones
TeamViewer: 180393055 Contraseña: 4423 |
Justificación
| La instalación se realizará para dar inicio a Autogestión al PV y puedan brindar el servicio. |
Alcance
| Dar oportunidad a que los usuario puedan pagar el servicio de energÃa en dónde se encuentra las sucursales de la cadena |
Beneficio
| Tener un Pv más en la zona |
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:44
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:44
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:43
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:43
Se determino como fecha de Validación: 2016-07-28
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:39
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:39
Se valida instalación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:34
Jhonatan E Mendoza A
2016-07-27 22:14:34
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-27
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 16:21:48
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 16:21:48
Se lleva acabo la instalación de manera exitosa, se demora proceso ya que se descargo e instalo en Netframework 4.0.
Se dan de alta los operadores de venta:
Código: minimarket
Usuario: minimarket
Contraseña: ventas
Se realizan las pruebas y se confirma con Carlos Enrique que ingresa sin problemas.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 16:18:16
Se dan de alta los operadores de venta:
Código: minimarket
Usuario: minimarket
Contraseña: ventas
Se realizan las pruebas y se confirma con Carlos Enrique que ingresa sin problemas.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 16:18:16
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:58:46
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:58:46
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:58:37
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:58:37
Se comunica Carlos Enrique solicitando realizar al instalación del Sistema de Autogestión por lo que se solicita acceso al equipo mediante team viewer y se inicia con el proceso de instalación.
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:13:40
Isai Mendoza Antonio
2016-07-27 15:13:40
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Magdaleno Plata Basilio
2016-07-27 14:55:25
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Magdaleno Plata Basilio
2016-07-27 14:55:25