Jhonatan Esau Mendoza Antonio

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Tarea No. 661

Ta661 Generacion de Reportes

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular 7121741667 Teléfono Fijo 7121741667
E-mail jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx Proyecto CASE
Departamento MEX Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Alta Tipo Correctivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-07-27 05:28:56 Fecha Cierre 2016-09-09 15:49:28
Tiempo Respuesta 00:02:20 Tiempo Solución 44 10:18:12
Agente Creador Jhonatan E Mendoza A Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

Compartir la base completa y actualizada con el total de PVs de cada una de sus cadenas, donde se tenga la información siguiente:
Sucursal Dirección Municipio Estado

Recurro a ustedes para que me envíen la información más reciente que les haya otorgado cada cadena para de esta manera determinar si efectivamente tenemos 10948 PVs en total de toda las cadenas, y por ejemplo, saber si es correcto contemplar si en total MRGlobal cuenta con 2114 o kiosko con 291, etc, como lo muestra la tabla del Portal de PVs.

Justificación

Depuración de información de PVs

Alcance

Puntos de Venta activos a nivel Nacional

Beneficio

Contar con un número real de PV´s activos y evitar duplicidad de información
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-07-27 Fecha Fin Prevista 2016-09-30
Fecha de Aprobación 2016-09-09 Fecha de Validación 2016-09-09
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2016-09-09
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:49:28
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:49:28
Se determino como fecha de Validación: 2016-09-09
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:49:24
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-09
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:49:19
Por fin tenemos todas las bases actualizadas, MTC ya nos actualizo su lista de activas. Se abrirá una nueva tarea para la actualización de esta cadena en el portal de PV.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:49:12
Hablamos por teléfono y enviamos correo a Mario, seguimos sin respuesta de su parte.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-06 17:18:12
Hablamos hoy con Mario Malta y nos indica que nos enviara por correo la información de este y otro pendientes peas relacionadas. ara dar solución a las tareas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-05 16:52:21
Se intentado en varias ocasiones comunicarnos con Mario Malta pero no tenemos respuesta, hoy se le envió un correo electronico para dar seguimiento de los pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-01 17:26:22
Se envía correo a Mario Malata para tener una conferencia telefónica el día de hoy y revisar los pendientes. Se estará registrando el resultado de la conferencia.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-30 09:00:20
Hablamos hoy dos veces con Mario Malta y nos indica que mañana a esta hora ya tiene información de este y otros temas, que por favor le marquemos a esa hora.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-24 17:05:39
Tenemos el compromiso el miercoles de hablar con mario Malta para ver el listado de la base de datos y otros pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-23 09:05:43
Enviamos correo a Mario Malta, desafortunadamente en su extensión nadie contesta. sospechamos esta de vacaciones. Se registrara seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-18 14:14:49
Se le pidió una llamada a MTCenter para definir pendientes entre ellos la base de datos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-16 18:18:44
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-07-27 paso a: 2016-09-30
-> El aprobador de: Jhonatan Mendoza paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:27:58
Seguimos teniendo pendiente la base datos actualizada de MTCenter se solicito entre otros pendientes por correo, se estará dando seguimiento a su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 17:59:00
Volvemos a escribir a Mario Malta ya que al hablar a su oficina nos comentan se tomo unos días de descanso. Esta pendiente la entrega de la base de datos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-05 17:33:10
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-03 19:07:03
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-03 19:06:59
Seguimos a la espera de la base de MTCenter para poder concluir la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-03 19:06:48
Por tercera vez se le solicito a Mario Malta la base de datos de MTC.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-02 15:15:19
Hoy recibió la base completa de MRG.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-02 15:14:49
Se enviaron por correo electronico, de las cadenas de un servidor solo falta actualizar MTCenter
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-27 18:43:13
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-27
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Mendoza
Jhonatan E Mendoza A 2016-07-27 05:35:00
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A 2016-07-27 05:31:16

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