TICS | Requerimiento Detalle

Luis Fernando Nunez Badillo

Tarea No. 666

Ta666 Implementaciones

30% En Analisis

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Luis Fernando Nunez Badillo
Celular	0000002307	Teléfono Fijo	5552619800
E-mail	luis.nunezb@gmodelo.com.mxr	Proyecto	Tiendas Extra - CCK
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-28 08:44:03	Fecha Cierre	0000-00-00 00:00:00
Tiempo Respuesta	00:06:17	Tiempo Solución	3130 04:14:17
Agente Creador	Julio Cesar Hernandez Ramirez	Agente Cerro	Pendiente

Asignaciones

Asignado	Desarrollo

Sustento de la Tarea

Descripción

Buenos días Se comunica la cadena Tiendas Extra para solicitarnos analizar la viabilidad de tener un ambiente de metering en el cliente web que actualmente utilizan. Este tiene la finalidad de capacitar al personal técnico y operativo por capacitaciones remotas que iniciara la cadena. Agradecemos su apoyo, un saludo.

Justificación

La cadena solicita ambiente de pruebas para capacitar a su personal.

Alcance

800 sucursales que cobran energía y agua a bnivel nacional.

Beneficio

Capacitaciones remotas para la cadena.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-28	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	Pendiente	Fecha de Validación	Pendiente
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	Pendiente

Seguimientos

Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-28 08:50:40

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-28 08:50:20