Salomon Morales Ramos

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Tarea No. 659

Ta659 Pagos Institucionales

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomon Morales Ramos
Celular 5551181500 Teléfono Fijo 5523026779
E-mail salomon.morales@autogestion.com.mx Proyecto CASE
Departamento Cuentas Especiales Cargo Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-07-25 16:50:45 Fecha Cierre 2016-09-21 10:19:57
Tiempo Respuesta 00:15:43 Tiempo Solución 57 17:13:29
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Salomon Morales

Asignaciones

Asignado Salomon Morales
Sustento de la Tarea

Descripción

Dar seguimiento al acuerdo de conciliación de pagos entre COMAPA y Cobranza Medición/STELLUM que se acordó en la reunión celebrada en COMAPA el día 08 de Julio de 2016.

Justificación

Registrar las acciones realizadas para llevar a cabo el cruce de cuentas y los pagos correspondientes entre COMAPA Y Cobranza Medición.

Alcance

Mantener actualizado el cruce de cuentas.

Beneficio

Entregar el recurso que corresponde al organismo así como Cobranza Medición/STELLUM reciba los pagos correspondientes.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-07-25 Fecha Fin Prevista 2016-09-30
Fecha de Aprobación 2016-09-21 Fecha de Validación 2016-09-21
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real 2016-09-21
Archivos
Titulo Descripción
ARCHIVO CON CORREOS DE SEGUIMIENTO Correos enviados con lo acordado en la reunión del 08 de Julio de 2016 acerca del procedimiento para realizar los pagos correspondientes.
ARCHIVO CON CORREO Correos enviados con la información de los primeros pagos.
ARCHIVO CON CORREO Correo con la pantalla que comprueba la transferencia de COMAPA a STELLUM.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado por el CP. Gerardo Morales con la imagen de ficha de deposito.
ARCHIVO CON IMAGEN DE Imagen de la ficha de deposito enviada por el CP. Gerardo el día 080816.
ARCHIVO CON CORREO Correo solicitando cuando realiza COMAPA la siguiente transferencia.
ARCHIVO CON CORREO Correos enviados entre Anayanci Vela de COMAPA Y el CP. Gerardo Morales.
ARCHIVO CON CORREO Correos enviados adjuntando facturas.
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales 2016-09-21 10:19:57
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales 2016-09-21 10:19:57
Se determino como fecha de Validación: 2016-09-21
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales 2016-09-21 10:19:43
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-09-21
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Salomon Morales 2016-09-21 10:19:15
Al día de hoy el organismo tiene pendiente una transferencia hacia IUSA de acuerdo a lo convenido. Debido a que ya se esta llevando a cabo los pagos correspondientes de la conciliación, se puede dar por finalizada la presente tarea.
Salomon Morales 2016-09-21 10:18:59
El CP. Gerardo Morales envió correo para Anayanci Vela en cual adjunta las facturas que se emitieron en el periodo de Noviembre de 2013 a Julio de 2014.
Anayanci responde vía correo agradeciendo el envío.
Salomon Morales 2016-08-24 11:42:07
El día de hoy envía correo el CP. Gerardo en el cual adjunta correo enviado por Anayanci Vela de COMAPA en el cual comenta que hizo un transferencia en cumplimiento de lo acordado ademas de indicar como seria la facturación.
El CP. Gerardo responde el dia de hoy vía correo a Anayanci haciendo acuse de recibido del deposito y que hara lo propio con la cantidad correspondiente al cruce de pagos. Adjunto archivo con los correos.
Salomon Morales 2016-08-22 15:26:40
El día de hoy el CP. Gerardo envió correo a Antonio Montoya de COMAPA preguntando cuando harán la siguiente transferencia, así como también solicita le indique como requieren que se les entregue las facturas correspondientes.
Salomon Morales 2016-08-11 18:03:32
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-09-30
Salomon Morales 2016-08-09 15:44:47
El día 08 de agosto de acuerdo a lo comentado por el CP. Gerardo Morales de STELLUM/IUSA envió vía correo electrónico dirigido al Sr. Antonio Montoya de COMAPA imagen de la ficha del deposito que se realizó a favor del organimso com parte del monto que corresponde a los cobros realizados por Farmacias Regis. Adjunto correo.
Salomon Morales 2016-08-09 15:32:29
El CP. Gerardo envía correo para Antonio Montoya informando que realizara transferencia a favor de COMAPA la cual se realizara el para el día Lunes 8 de Agosto de 2016, también solicita le aclaren como requieren que se les haga llaegar la factura ya se por un solo pago o por parcialidades.
Salomon Morales 2016-08-05 17:45:23
Después de varias llamadas telefónicas por parte del CP. Gerardo con personal de COMAPA solicitando una respuesta a la propuesta, el día de hoy envía correo Antonio Montoya Ramirez de COMAPA al CP. Gerardo informando que envió un SPEI a la cuenta que le fue proporcionada por el CP. Gerardo para el cruce de pagos. El CP. Gerardo envía respuesta por correo haciendo acuse de recibido.
Salomon Morales 2016-08-05 17:41:41
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Salomon Morales 2016-07-25 17:15:43
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Salomon Morales 2016-07-25 17:15:20
Dando seguimiento al acuerdo, adjunto correos enviados en los cuales se detalla la forma en que se realizaran los pagos correspondientes hasta cubrir los saldos conciliados. En el último correo enviado al organismo se solicita la confirmación de la propuesta del cruce de pagos del cual habían estado de acuerdo.
Salomon Morales 2016-07-25 17:13:58
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.
Salomon Morales 2016-07-25 17:06:28

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