TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 645

Ta645 Notificaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-19 13:31:36	Fecha Cierre	2016-10-24 12:17:44
Tiempo Respuesta	00:05:38	Tiempo Solución	96 22:40:30
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Berenice Cruz Hernandez

Asignaciones

Asignado	Berenice Cruz Hernandez

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicito de tu apoyo para que se actualice el portal de PV y el portal de EGA con los datos de las 3 sucursal que inaugura la cadena Kiosco el próximo 21 de Julio.

Justificación

Integrar 3 nuevas sucursales de la Cadena Kiosko a los portales de PV y EGA.

Alcance

3 Nuevas sucursales

Beneficio

Contar con la información actualizada de alta de sucursales.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-19	Fecha Fin Prevista	2016-10-24
Fecha de Aprobación	2016-10-24	Fecha de Validación	2016-10-24
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2016-10-24

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON INFORMACIÓN DE LAYOUT	Archivo con la información de las nuevas sucursales.
	Actualización de información en EGA y PVS.	Actualización de nuevas sucursales de Kiosko.
	Actualización de información en EGA y PVS.	Actualización de nuevas sucursales de Kiosko.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 12:17:44

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 12:17:44

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Berenice Cruz Hernandez

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-24 12:16:29

Se determino como fecha de Validación: 2016-10-24
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-24 12:16:19

-> La asignación de: Berenice Cruz Hernandez cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:59:21

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-10-24
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:59:13

Se culmina la tarea realizando la siguiente revision:
*Se agregan las sucursales al portal de PVs.
*Se actualiza la información en EGA.
*Se obtienen georeferencias.
*Se actualizan los portales.
Finalmente se adjunta evidencia .

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:57:32

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:14:49

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-10-24
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:14:43

Requerimiento: Enviado paso a: En Analisis

Berenice Cruz Hernandez 2016-10-24 11:14:25

Validar si las 3 sucursales estan integradas en portal de PVs y corroborar su estatus.

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-24 09:44:44

-> La asignación de: Equipo SWAT cambio a: Berenice Cruz Hernandez

Jhonatan E Mendoza A 2016-10-24 09:44:22

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Equipo SWAT

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-19 16:17:01

Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado

Salomon Morales 2016-07-19 13:45:59

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-07-19 13:37:14