TICS | Requerimiento Detalle

Salomon Morales Ramos

Tarea No. 626

Ta626 Notificaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Salomon Morales Ramos
Celular	5523026779	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	salomon.morales@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Ejecutivo de Cuenta

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-14 08:10:58	Fecha Cierre	2016-07-14 16:37:50
Tiempo Respuesta	00:12:17	Tiempo Solución	0 08:14:35
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Salomon Morales

Asignaciones

Asignado	Salomon Morales

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicito de tu apoyo para que se actualice el portal de PV, el portal de EGA con los datos de la sucursal que inaugura la cadena Kiosco esta semana.

Justificación

Integrar la nueva sucursal de la cadena Kiosko en los portales de PV y EGA

Alcance

Registra la nueva sucursal de Kiosko.

Beneficio

Mantener actualizada la información en los portales de PV y EGA.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-14	Fecha Fin Prevista	2016-07-14
Fecha de Aprobación	2016-07-14	Fecha de Validación	2016-07-14
Aprobador	Jhonatan Mendoza	Fecha de Fin Real	2016-07-14

Archivos

	Titulo	Descripción
	ARCHIVO CON INFORMACIÓN DE LAYOUT	Información de la nueva sucursal.
	Pv Sor Juana	Pv dado de alta en portal Pvs

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Salomon Morales 2016-07-14 16:37:50

Se valido que esta en el portal de PV. por lo que se da por concluida la tarea.

Salomon Morales 2016-07-14 16:37:42

Se determino como fecha de Validación: 2016-07-14
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Salomon Morales 2016-07-14 16:36:47

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Salomon Morales

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 15:53:56

Se finaliza tarea y se reasigna a Salomon para su validación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 15:53:51

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-14
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 15:53:30

-> La asignación de: Lorena Ortega De La Cruz cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Lorena Ortega De La Cruz 2016-07-14 15:39:09

Se da de alta el nuevo Pv en portal Pv se anexa evidencia.

Lorena Ortega De La Cruz 2016-07-14 15:06:44

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-14
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Mendoza

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 15:02:07

Requerimiento: Enviado paso a: Trabajando

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 15:01:44

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Lorena Ortega De La Cruz

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-14 14:25:05

Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado

Salomon Morales 2016-07-14 09:15:41

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-07-14 08:23:15