TICS | Requerimiento Detalle

Cynthia Rodriguez Fregoso

Tarea No. 595

Ta595 Generacion de Reportes

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Cynthia Rodriguez Fregoso
Celular	5551181500	Teléfono Fijo	5534008785
E-mail	crodriguez@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	CASE	Cargo	Coordinador

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-06 10:54:59	Fecha Cierre	2016-07-07 08:42:04
Tiempo Respuesta	00:03:19	Tiempo Solución	0 21:43:46
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Jhonatan E Mendoza A

Asignaciones

Asignado	Jhonatan E Mendoza A

Sustento de la Tarea

Descripción

Del archivo con el resultado del Mystery de la división Golfo Centro integrar una columna por zona donde se agregue la agencia de cada PV.

Justificación

No se tenía contemplado la agencia específica de cada sucursal, debido al número de PVs de cada Zona.

Alcance

Puntos de Venta Activos, División Golfo Norte, Zonas Metro Norte, Oriente y Pomiente.

Beneficio

Conocer el número de PVs activos en cada agencia.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-06	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2016-07-07	Fecha de Validación	2016-07-07
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2016-07-07

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-07 08:42:04

Se determino como fecha de Validación: 2016-07-07
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-07 08:41:56

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-07
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-07 08:41:47

Se recibió información, se verificó sucursal por sucursal y es correcta por lo que se envía a la Ing. Cynthia Rodriguez.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-07 08:41:41

-> La asignación de: Equipo SWAT cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Berenice Cruz Hernandez 2016-07-06 19:03:38

Se agrego al reporte de Mistery la agencia de los puntos venta correspondientes a Metro Oriente, Poniente, y Norte de la división Golfo Norte.

Lorena Ortega De La Cruz 2016-07-06 19:03:22

Dentro del archivo del Mistery se agraego la agencia a los PV correspondiente a las Zonas Metro Poniente y Norte de la división Golfo Norte, como dato de información para integración del archivo.

Berenice Cruz Hernandez 2016-07-06 19:03:07

-> La asignación de: Jhonatan E Mendoza A cambio a: Equipo SWAT

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-06 13:27:41

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-06 10:58:18