Carlos Armendáriz
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Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Carlos Armendáriz | ||
| Celular | 6144245210 | Teléfono Fijo | 0000000417 |
| N/P | Proyecto | SAH Huixquilucan | |
| Departamento | TGC PRE-VENTA | Cargo | Consultor |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | Evolutivo |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-07-04 17:26:09 | Fecha Cierre | 2016-07-12 08:27:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:12:02 | Tiempo Solución | 7 14:49:03 |
| Agente Creador | Salomon Morales | Agente Cerro | Salomon Morales |
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | ||
Descripción
| Dar el correspondiente seguimiento al envÃo de información por parte de TGC, quien proporcionara a IUSA los catálogos de conceptos, ajustes y catálogos que intervengan dentro de la operación de cobranza del SAH dentro de Recaudador. |
Justificación
| Contar con la información para realizar un análisis y atender el tema de la comunicación vÃa servidores. |
Alcance
| Enviar información por parte de TGC de conceptos, ajustes y catalogos acerca de la operación en la cobranza. |
Beneficio
| Entregar al organismo un analisis y determinar el requerimiento que debe de cubrir por parte de Autogestión. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales
2016-07-12 08:27:14
Salomon Morales
2016-07-12 08:27:14
Una vez recibida la información se da por validada y se procede al cierre de la presente tarea.
Salomon Morales
2016-07-12 08:27:07
Salomon Morales
2016-07-12 08:27:07
El Ing. Abraham hace llegar un nuevo archivo de conceptos el dÃa 06 de julio de acuerdo a lo conversado en la reunión de ese mismo dÃa. Se adjunta correo.
Salomon Morales
2016-07-12 08:24:47
Salomon Morales
2016-07-12 08:24:47
Cynthia esta tarea fue abierta solo para dar seguimiento al envio de la información de TGC a IUSA, una vez cumplida la entrega se concluye y se podrá abrir otra iniciando con la nueva petición y dar seguimiento.
Salomon Morales
2016-07-05 15:55:15
Salomon Morales
2016-07-05 15:55:15
Se determino como fecha de Validación: 2016-07-05
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-07-05 13:21:00
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-07-05 13:21:00
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-05
Requerimiento: Enviado paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-07-05 13:20:49
Requerimiento: Enviado paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-07-05 13:20:49
Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado
Salomon Morales
2016-07-05 13:20:24
Salomon Morales
2016-07-05 13:20:24
El Ing. Abraham Soriano del área de sistemas de SAH envÃa correo el dÃa 05 de Julio con la información de la estructura de cuentas contables. La Ing. Cynthia contesta agradeciendo el envÃo de la información. Se adjunta correo.
Salomon Morales
2016-07-05 13:14:18
Salomon Morales
2016-07-05 13:14:18
El dÃa de hoy la Ing. Cynthia Rodriguez Gerente del CASE también envió correo al Ing. Carlos para comentar que se tiene pendiente por parte de ellos el envÃo de la información de los catalogos. Adjunto correo.
Salomon Morales
2016-07-05 13:08:38
Salomon Morales
2016-07-05 13:08:38
El 5 de julio el EC. Salomón envió nuevamente un correo al Ing. Carlos Armendáriz solicitando el envÃo de la información de los catalogos. Adjunta correo enviado.
Salomon Morales
2016-07-05 13:02:00
Salomon Morales
2016-07-05 13:02:00
Salomon esta mal tipificado y no es correcto la descripcion, justificación, alcance, etc
Cynthia Rodriguez Fregoso
2016-07-05 12:04:09
Cynthia Rodriguez Fregoso
2016-07-05 12:04:09
El EC. Salomón se comunicó vÃa correo con el Ing. Carlos Armendáriz de TGC con la finalidad de solicitar sus comentarios acerca del envió de la información de los catálogos. Comentó el Ing. Carlos que tenia pendiente tocar un tema con el organismo y una vez atendido esperaba enciar la información el dÃa de hoy ó mañana. Adjunto correo.
Salomon Morales
2016-07-04 17:57:15
Salomon Morales
2016-07-04 17:57:15
✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2016-07-04 17:38:11
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales
2016-07-04 17:38:11