TICS | Requerimiento Detalle

Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Tarea No. 571

Ta571 Nueva Funcionalidad Sistemas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Celular	7121741667	Teléfono Fijo	7121741667
E-mail	jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	MEX	Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-07-01 15:55:13	Fecha Cierre	2016-07-01 16:58:49
Tiempo Respuesta	00:05:05	Tiempo Solución	0 00:58:31
Agente Creador	Jhonatan E Mendoza A	Agente Cerro	Administrador TICS IUSA

Asignaciones

Asignado	Administrador TICS IUSA

Sustento de la Tarea

Descripción

Creación de Usuario de acceso a TICS en el servicio de AyST Calentadores, datos: Sandra Lorenzo serviciotecnico2@iusa.com.mx

Justificación

Integración de nuevo personal al Dpto. AyST.

Alcance

AyST Calentadores.

Beneficio

Medición de la productividad y control de seguimientos propios.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-07-01	Fecha Fin Prevista	2016-07-01
Fecha de Aprobación	2016-07-01	Fecha de Validación	2016-07-01
Aprobador	Jonathan Mendoza	Fecha de Fin Real	2016-07-01

Archivos

	Titulo	Descripción
	Correo de Notificacion	Correo de Notificación con Códigos

Seguimientos

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-01
-> El aprobador de: paso a: Jonathan Mendoza

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:59:07

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:58:49

Se notifica y se puede dar por concluida la tarea

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:58:42

Se determino como fecha de Validación: 2016-07-01
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:55:41

Se crea el usuario solicitado:

Usuario: S4ndR4
Contraseña: CAl354ndrAL
Nombre: Sandra Lorenzo Martínez

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:48:45

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-07-01
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:45:06

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Administrador TICS IUSA 2016-07-01 16:30:32

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Jhonatan E Mendoza A 2016-07-01 16:00:18