Jhonatan Esau Mendoza Antonio
Ta559 Generacion de Reportes
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Jhonatan Esau Mendoza Antonio | ||
| Celular | 7121741667 | Teléfono Fijo | 7121741667 |
| jhonatan.mendoza@autogestion.com.mx | Proyecto | CASE | |
| Departamento | MEX | Cargo | |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-29 14:31:00 | Fecha Cierre | 2016-06-29 14:36:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Jhonatan E Mendoza A | Agente Cerro | Jhonatan E Mendoza A |
Asignaciones
| Asignado | Jhonatan E Mendoza A | ||
Descripción
| Detalle de tickets generados al Proyecto de Huixquilucan del 01 de Enero al 29 de Junio de 2016. |
Justificación
| Informe solicitado por la Ing. Cynthia Rodriguez, se desconocen más detalles. |
Alcance
| Proyecto Huixquilucan Servicio de Agua. |
Beneficio
| Conocer los motivos de contacto con CASE y servicio brindado. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:28
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:28
Se determino como fecha de Validación: 2016-06-29
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:24
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:24
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-29
Requerimiento: Iniciado paso a: Finalizado
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:17
Requerimiento: Iniciado paso a: Finalizado
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:17
El informe fue solicitado a las 13:18 y entregado a las 14:26.
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:11
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:36:11
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-06-29
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:35:10
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-06-29
-> El aprobador de: paso a: Cynthia Rodriguez
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:35:10
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:34:48
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Jhonatan E Mendoza A
2016-06-29 14:34:48