TICS | Requerimiento Detalle

Isai Mendoza Antonio

Tarea No. 533

Ta533 Generacion de Reportes

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Isai Mendoza Antonio
Celular	S/N	Teléfono Fijo	7121832298
E-mail	isai.mendoza@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Proyectos Especiales

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-06-23 12:45:53	Fecha Cierre	2016-06-24 08:06:00
Tiempo Respuesta	00:08:37	Tiempo Solución	0 19:11:30
Agente Creador	Isai Mendoza Antonio	Agente Cerro	Jhonatan E Mendoza A

Asignaciones

Asignado	Jhonatan E Mendoza A

Sustento de la Tarea

Descripción

Validación de Operación de las Sucursales de SEPOMEX

Justificación

A solicitud del Supervisor se realiza la validación de Operación de las Sucursales.

Alcance

Saber si las Sucursales están Operando o tienes problemas con el Sistema, claves, capacitación , etc.

Beneficio

Contar con todas las Sucursales operando y cobrando de manera correcta

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-06-23	Fecha Fin Prevista	2016-06-23
Fecha de Aprobación	2016-06-24	Fecha de Validación	2016-06-24
Aprobador	Jhonatan Esau Mendoza Antonio	Fecha de Fin Real	2016-06-23

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Comentarios de la validación de las diferentes Sucursales.

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Jhonatan E Mendoza A 2016-06-24 08:06:00

Se determino como fecha de Validación: 2016-06-24
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Jhonatan E Mendoza A 2016-06-24 08:05:53

Se valida información correcta.

Jhonatan E Mendoza A 2016-06-24 08:05:47

-> La asignación de: Isai Mendoza Antonio cambio a: Jhonatan E Mendoza A

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:16:29

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-23
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:16:00

Se realiza la validación de Operacion de las siguientes Sucursales:

C.R. Nueva Libertad, Guadalupe, N.L.
Tecnológico Monterrey, N.L.
Suc. Contry, Guadalupe, N.L.
Uriangato, Gto.
Moroleón, Gto. SI
Villa Olimpica Guadalupe, N.L.
Suc. Niños Heroes, Guadalupe, N.L.

Se anexa evidencia con los comentarios de validación de cada Sucursal

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:07:23

Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:03:04

Requerimiento: Enviado paso a: En Analisis

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:02:57

Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:02:51

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-06-23
-> El aprobador de: paso a: Jhonatan Esau Mendoza Antonio

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 13:02:33

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Isai Mendoza Antonio 2016-06-23 12:54:30