Judith Andraca

Tarea No. 519

Ta519 Reclutamiento

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Judith Andraca
Celular 7221278167 Teléfono Fijo 7222128411
E-mail judith.andraca@tiendasgarces.com Proyecto Super Kompras
Departamento Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-06-16 18:21:56 Fecha Cierre 2018-01-10 11:25:47
Tiempo Respuesta 00:02:39 Tiempo Solución 572 17:01:12
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Ramirez Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

La cadena Super Kompras tiene la intención de cobrar otros organismos de agua y energía, hasta hoy no se ha cerrado porque tienen un desfase para hacernos llegar el dinero de la recaudación de 5 a 7 días, la propuesta que nos hace la cadena es depositarnos por anticipado un fondo de $20,000 (veinte mil pesos) de cada proyecto (actualmente cobran agua Metepec y entraría agua Zinacantepec + energía) para solventar los primeros pagos y una vez pasando los 7 días hagan depósitos diarios.

Esta propuesta ya fue planteada a Gerardo Morales y la ve como viable, lo que nos solicita la cadena es que el contrato (de agua y energía) tenga un apartado donde explique esta situación, por lo que pedimos tu apoyo y autorización para modificar el contrato y tener un anexo o clausula que lo indique.

Esta petición ya se hizo a Hugo Vidargas de Juridico.

Justificación

Se analiza la propuesta de tener un fondo de pago para la cadena.

Alcance

Todas las sucursales de Super Kompras.

Beneficio

aumentar el numero de PV de energía y agua.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-06-16 Fecha Fin Prevista 2017-01-31
Fecha de Aprobación 2018-01-10 Fecha de Validación 2018-01-10
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2018-01-10
Citas Seguimiento
  
Fecha Inicio Fecha Final Agendó
2016-09-05 10:10:00 0000-00-00 00:00:00 Julio Cesar Hernandez Ramirez
Archivos
Titulo Descripción
Autorización JLO adjunto
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2018-01-10 11:25:47
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2018-01-10 11:25:47
Se determino como fecha de Validación: 2018-01-10
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2018-01-10 11:25:42
Se determino como fecha de Finalizado: 2018-01-10
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2018-01-10 11:25:35
no e cnluyo el proyecto soloquieren cobrar agua toluca
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2018-01-10 11:25:30
No se ha dejado de dar seguimiento, pero desafortunadamente no tenemos el contrato firmado. No se dejara de insistir.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-10-05 11:27:30
seguimos pendientes de contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-16 10:23:10
Enviamos correcciones del contrato y nos comento Judith que lo revisara esta semana, estaremos dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-08-08 12:11:25
estamos a la espera de que nos confirmen la firma del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-07-11 15:38:55
Estamos presionando par actualizar el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-06-09 17:18:01
esta en autorizacion los cambios en el contrato, un saludo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-06-07 16:02:49
Pendiente las modificaciones de su contrato, se presionara a jurídico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-05-24 09:26:21
Se solicitaron cambios en su contrato y se tiene pendiente la autorizacion por parte del organismo de agua para que inicien a cobrar el servicio de este organismo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-03-21 11:18:32
Visitamos a la contadora Judith quien nos dio ya las observaciones antes de ser firmado.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-28 12:35:38
Se tiene pendiente una reunion para saber el estatus de los cambios del contrato el próximo viernes 24 de febrero.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-22 16:44:00
Solicitamos reunirnos con Judith la próxima semana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-13 11:34:08
Estamos a la espera de que toluca nos libere los PV externos para realizar una reunion con judith y poder ver todos los pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-02-03 17:10:05
enviamos nuevamente correo a judith para que nos apoye con el tema de contrato y podamos avanzar en habilitar otros proyectos de gua.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-25 11:40:57
enviamos un correo ya que no hemos encontrado a judith por telefono.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-11 17:40:00
Nuevamente correo ya que no contestan los teléfonos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-05 17:32:31
Hablamos con Judith quien nos informa que esta semana se sentará con jurídico para ver los detalles del contrato y saber si ya pasa a firma.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2017-01-03 17:24:15
Correo a judith
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-23 11:57:00
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-11-30 paso a: 2017-01-31
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-20 13:09:59
Nuevo correo a jurídico de Super Kompras, se registrará la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-14 16:38:50
A la espera de que nos confirmen las observaciones del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-08 13:52:20
Nuevo correo a la Lic. Nancy para saber si le llegaron las observaciones del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-07 16:50:50
Se hicieron modificaciones en el contrato y están bajo la autorizacion de jurídico de super kompras.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-12-06 13:38:40
Estamos en seguimiento con el area de jurídico, se registrara la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-30 17:22:37
Se tiene detenido el tema hasta que se hagan los cambios en el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-22 17:18:35
Hablamos con Hugo vidargas y nos dio autorizacion para hacer los cambios onde jurídico interviene, de la parte donde están cláusulas operativas nos comenta lo revisemos con sistemas, se esta gestionando todo esto para enviarle la autorizacion del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-11 09:07:16
Hoy hablamos con Hugo Vidargas y nos apoyara con las observaciones del contrato de Super Kompras.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-09 12:02:24
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-09-30 paso a: 2016-11-30
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-09 10:30:35
Hemos estado marcando a la extensión 4035 del Lic Hugo Vidargas sin éxito, le enviamos nuevamente correo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-11-04 12:33:58
reenviamos correo a Hugo Vidargas
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-26 12:52:17
Se enviará los cambios a nuestra area de juridico para que evalúe si es posible hacer cambios.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-19 17:49:12
Se están haciendo las modificaciones que solicita la cadena para que nos valide nuestro juridico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-11 13:31:32
Nos contesto Nancy de juridico de super kompras que tiene unas observaciones del contrato enviado, se realizarán los cambios en el contrato y se enviaran para el ok de nuestra area jurídica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-06 16:00:22
Por petición de la cadena nosotros llenamos los contratos y ya hoy fueron enviados para si Vo.Bo. Estaremos documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 12:39:25
No hemos recibido el acta constitutiva pero seguiremos insistiendo, hoy se envio un nuevo correo a la Lic. Nancy
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-29 09:37:38
Hablamos con Nancy Miranda y quedó de enviarme hoy su acta constitutiva para poder llenar el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-28 11:51:58
Nos pidió por telefono llenar los contrató para que queden listos para la firma. Se los estaremos enviando el dia de hoy.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-26 11:28:20
Hablamos con Judith y nos indica que tiene muchos problemas su área jurídica para llenar los contratos, nos pide como un favor poder llenarlos nosotros y enviarselos para observaciones. Por nuestra parte los llenaremos y los enviaremos a la brevedad.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-23 12:18:55
Hemos insistido en varias ocasiones por telefono pero en su área nos indican que están en auditoría y es difícil que puedan contestar, de cualquier manera se envió un correo de seguimiento para los contratos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-22 11:16:28
Seguimos insistiendo, aun sin novedades.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-20 17:09:10
No la hemos entrado por teléfono, seguiremos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-19 17:53:11
Nos comenta Judith que no ha tenido tiempo para definir los detalles con Jurídico en relación a los depósitos que se harán por proyecto, se tiene pendiente hablar con ella la próxima semana, se estará registrando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 15:41:27
No hemos encontrado a Judith vía telefónica y no contesta los correos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-06 18:07:53
No esta Judith en su oficina, seguiremos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-05 11:17:37
Seguimiento el próximo lunes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-02 10:31:36
Nos pidió Judith hablar de nuevo el lunes, se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-01 17:09:02
Se brindara seguimiento el 2016-09-05 10:10:00
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-30 17:42:45
Hoy hablamos con Judith por teléfono nos comenta que por ser fin de mes están saturados de trabajo y el tema del contrato lo verán hasta el próximo lunes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-30 17:32:19
Hablamos con Judith, nos indica que aunque si están interesados esta presionando a jurídico para la afirma del contrato. Seguiremos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-24 17:04:09
Hablamos con Judith quien nos comenta que presionará al área jurídica y nos tendrá noticias del contrato esta misma semana. Estaremos dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-23 13:16:43
Hablamos a Judith aun no nos tiene respuesta, nos indica hablarle mañana en la mañana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-18 18:27:14
Nos comenta Judith que tendrá una reunion con jurídico para este y otro pendientes y se contacto con nosotros a la brevedad.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-16 17:55:10
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-07-31 paso a: 2016-09-30
-> El aprobador de: paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:26:46
Vía telefónica nos indicaron que no se tiene aun el Ok del contrato, estaremos dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 17:54:20
Estuvimos llamando a lo largo del día a Judith al no tener éxito le enviamos un correo electronico para dar seguimiento a los contratos.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-09 16:42:32
Estamos pendiente de la respuesta de judith para la firma de contrato, por el momento esta detenido ya que esta la opcion de que trabajen con multired global.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-05 17:28:13
No hemos tenido éxito en encontrar Judith para ver este y otros pendientes, seguiremos insistiendo.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-03 19:01:46
Nos indica vía telefónica Judith su área jurídica esta revisando el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-27 18:40:15
Requerimiento: Enviado paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-25 11:54:58
Estamos a la espera de que el área Jurídica de Super Kompras analice el contrato enviado, se estará documentando la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-25 11:54:33
Hoy se envió contrato de agua y energía a Judith con los cambios necesarios para su deposito.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-22 18:16:52
Seguimos a la espera del contrato de agua por parte del área jurídica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-15 17:54:21
Seguimos a la espera de los comentarios de hugo para el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-14 13:06:15
Recibimos por parte de jurídico un borrador del contrato de energía y de agua, así mismo se solicitó un versión de persona moral donde se puedan incluir todos los organsmos de agua en un solo contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-12 13:09:00
Enviamos un correo electronico ya con copia a Lic. Igmar para que nos apoye a tener esto con mas rapidez.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-07 17:19:34
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-31
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-07 09:03:16
Enviamos un coreo a Hugo Vidargas para que nos defina una fecha de cuando podemos contar con las adecuaciones del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-05 11:59:48
Hoy nos pide Hugo Vidargas que le enviemos los contratos para que haga las adecuaciones.

Ya fueron enviados los documentos, se estará documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-01 14:01:05
Enviamos correo a Lic. Vidargas con copia a JLO e Igmar para presionar acerca de los cambios del contrato, se estará documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-28 22:04:21
Ya se paso el caso a juridico para que nos ayuden a modificar el contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-24 17:50:21
Se recibió por parte del Contador José Luis Olivera la aceptación del proyecto, seguido enviamos a Hugo Vidargas su apoyo para modificar el contrato.

Se estará dando seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:38:09
Se envió de nuevo un correo con copia al Lic. Igmar y a Luis Almazan para darle seguimiento al caso. Aun no se ha tenido respuesta per se estara registrando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-21 09:29:50
Enviamos nuevamente un correo a Hugo Vidargas para saber si recibió la propuesta y si es viable, hasta el momento no se ha tenido respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-20 17:56:33
Ya se envio por correo electronico la propuesta a Hugo Vidarga.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-16 18:26:06
✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-16 18:24:35