Ana Laura Hernández
Ta515 Generacion de Reportes
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
| Contacto | Ana Laura Hernández | ||
| Celular | 7222183290 | Teléfono Fijo | 0000000108 |
| lilt1990@hotmail.comr | Proyecto | OPDAPAS Zinacantepec | |
| Departamento | Administración y Finanzas | Cargo | Coordinadora |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-16 12:37:25 | Fecha Cierre | 2016-06-22 17:36:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:14:07 | Tiempo Solución | 6 04:45:24 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Ramirez | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Ramirez |
Asignaciones
| Asignado | Julio Cesar Hernandez Ramirez | ||
Descripción
| Después de la reunion con la Lic. Ana Laura, nuestro Gerente de Finanzas Gerardo Morales nos solicita tener una conferencia telefónica para explicar el estatus que se tiene con el organismo.
Con el ejecutivo de cuenta de por medio se buscará tener esta reunion telefónica. |
Justificación
| Reunir las tareas de finanzas para actualizar estatus de cobranza. |
Alcance
| Organismo de Agua de Zinacantepec. |
Beneficio
| Conciliar los pagos del organismo hacia IUSA. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:56
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:56
Se determino como fecha de Validación: 2016-06-22
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:51
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:51
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-22
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:46
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:46
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:41
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:41
Requerimiento: Enviado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:25
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:25
Se realizo la conferencia entre Gerardo Morales y la Lic. Ana Laura, por parte del contador se enviaron varios correos sobre el estatus de los depósitos y los adeudos.
Se validó vÃa telefónica con su asistente Norma que ya se tiene los correos y que serán evaluados para comentarlos directamente con Gerardo Morales.
Por nuestra parte esta terminada la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:03
Se validó vÃa telefónica con su asistente Norma que ya se tiene los correos y que serán evaluados para comentarlos directamente con Gerardo Morales.
Por nuestra parte esta terminada la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-22 17:36:03
Hoy se tuvo la conferencia entre Gerardo Morales y la Lic. Ana Laura, se le explico la situación y se envió por correo electronico 38 correos de los depósitos y estatus de comisiones, estamos a la espera de que nos confirmen que recibieron los correos para poder cerrar la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-21 13:26:43
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-21 13:26:43
Se realizaron ya 2 llamas con Norma Mercedes asistente de la Lic. Ana Laura haciendo la petición, la asistente nos indica que en el transcurso de la tarde de hoy nos podrá dar una fecha fija para tener el audio.
Se estará registrando los avances de la solicitud.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-16 12:53:34
Se estará registrando los avances de la solicitud.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-16 12:53:34
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-16 12:51:32
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez
2016-06-16 12:51:32