TICS | Requerimiento Detalle

Jesus Antonio Hernandez

Tarea No. 470

Ta470 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Jesus Antonio Hernandez
Celular	7121786076	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	jhernandez@autogestion.com.mx	Proyecto	CASE
Departamento	Service Desk	Cargo	Desarrollador TICS

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-06-10 17:02:56	Fecha Cierre	2016-06-10 18:14:34
Tiempo Respuesta	00:04:08	Tiempo Solución	0 01:07:30
Agente Creador	Cynthia Rodriguez Fregoso	Agente Cerro	Administrador TICS IUSA

Asignaciones

Asignado	Administrador TICS IUSA

Sustento de la Tarea

Descripción

Deshabilitar la opción de eventos

Justificación

ya no se requiere en lo seguimientos

Alcance

perfiles ejecutivos

Beneficio

depurar la herramienta

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-06-10	Fecha Fin Prevista	2016-06-10
Fecha de Aprobación	2016-06-10	Fecha de Validación	2016-06-10
Aprobador	Jesus Antonio Hernandez	Fecha de Fin Real	2016-06-10

Archivos

	Titulo	Descripción
	Evidencia de Actualizacion	Se anexa la pantalla de evidencia del cambio efectuado

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Administrador TICS IUSA 2016-06-10 18:14:34

Se determino como fecha de Validación: 2016-06-10
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Administrador TICS IUSA 2016-06-10 18:14:27

Se efectúa el cambio solicitado y se hace publico en el perfil involucrado.

Administrador TICS IUSA 2016-06-10 18:14:20

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-10
Requerimiento: Iniciado paso a: Finalizado

Administrador TICS IUSA 2016-06-10 18:01:54

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-06-10
-> El aprobador de: paso a: Jesus Antonio Hernandez

Administrador TICS IUSA 2016-06-10 18:01:49

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Cynthia Rodriguez Fregoso 2016-06-10 17:07:04