Maria Del Carmen Huaracha Castillo
Ta447 Notificaciones
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
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Datos Personales
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-06-09 17:06:15 | Fecha Cierre | 2016-06-13 12:39:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:31 | Tiempo Solución | 3 19:28:59 |
| Agente Creador | Cynthia Rodriguez Fregoso | Agente Cerro | Salomon Morales |
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | ||
Descripción
| Generar Nota informativa Corroborando que de acuerdo a la solicitud de cambios en el sistema por parte de Organismo, la actualización del sistema se ha concluido por lo que recomendamos el re-proceso de Enero 2016 a Abril 2016 con el fin de concluir exitosamente las conciliaciones. |
Justificación
| Lograr concretar los pagos pertinentes entre las dos 2 instituciones, formalizando las conciliaciones |
Alcance
| Enero a Abril |
Beneficio
| Lograr el deposito exitoso al Organismo que se adeuda y el cobro de tarjetas de comisiones por parte de IUSA |
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Salomon Morales
2016-06-13 12:39:45
Salomon Morales
2016-06-13 12:39:45
El EC. buscó comunicarse vÃa telefónica con la MA. Carmen Huaracha sin tener éxito, se le envÃa correo nuevamente confirmando el envÃo de la nota informativa, por lo que una vez cumplida la solicitud, se da por concluida.
Salomon Morales
2016-06-13 12:39:36
Salomon Morales
2016-06-13 12:39:36
-> La asignación de: Cynthia Rodriguez Fregoso cambio a: Salomon Morales
Salomon Morales
2016-06-10 18:33:18
Salomon Morales
2016-06-10 18:33:18
La Ing. Cynthia envió la nota informativa con la corrección solicitada vÃa correo al EC. Salomón quien ya envió también vÃa correo a la M.A. Carmen Huaracha la nota informativa con la corrección.
Salomon Morales
2016-06-10 18:33:05
Salomon Morales
2016-06-10 18:33:05
-> La asignación de: Salomon Morales cambio a: Cynthia Rodriguez Fregoso
Salomon Morales
2016-06-10 17:19:29
Salomon Morales
2016-06-10 17:19:29
El dÃa de hoy se comunico vÃa telefónica Carmen Huaracha con el EC. Salomón para solicitar de nuestro apoyo reenviando la nota informativa con un cambio en la fecha en que se realizó la nota, la fecha que solicita que lleve la nota es la del 31 de Mayo de 2016. Esto lo solicita debido a que la fecha que tiene la nota afecta la conciliación ya que su registro contable esta realizado solo hasta mayo y la fechas no coincidirÃan lo cual retrasarÃa nuevamente la conciliación. Debido a esto solicito de la aprobación de Cynthia Rodriguez para atender la solicitud.
Salomon Morales
2016-06-10 17:19:22
Salomon Morales
2016-06-10 17:19:22
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-10
Requerimiento: Enviado paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-06-10 12:34:43
Requerimiento: Enviado paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-06-10 12:34:43
Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado
Salomon Morales
2016-06-10 10:24:55
Salomon Morales
2016-06-10 10:24:55
El EC. Salomón envia correo dirigido a Ana Lilia Garcés subdirectora de Finanzas y a la M.A. Maria del Carmen Huaracha con la nota Informativa.
Salomon Morales
2016-06-10 10:24:42
Salomon Morales
2016-06-10 10:24:42
El EC. Salomón envÃo correo a la Ing. Cynthia Rodriguez un correo con un archivo que contiene el borrador de la nota informativa para su Vo. Bo.
Una vez revisada y corregida, es enviado el archivo con la nota informativa al EC. Salomón. Se adjunta en el presente requerimiento archivo con la nota informativa.
Salomon Morales
2016-06-10 10:19:51
Una vez revisada y corregida, es enviado el archivo con la nota informativa al EC. Salomón. Se adjunta en el presente requerimiento archivo con la nota informativa.
Salomon Morales
2016-06-10 10:19:51
✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Cynthia Rodriguez Fregoso
2016-06-09 17:10:46
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionarÃa solución a la situación.
Cynthia Rodriguez Fregoso
2016-06-09 17:10:46