TICS | Requerimiento Detalle

Abraham Soriano

Tarea No. 421

Ta421 Publicidad/Imagen

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Abraham Soriano
Celular	0000002024	Teléfono Fijo	5558116868
E-mail	abraham.soriano@sah.gob.mx	Proyecto	SAH Huixquilucan
Departamento		Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2016-06-08 16:41:08	Fecha Cierre	2016-06-23 17:17:28
Tiempo Respuesta	00:14:34	Tiempo Solución	15 00:21:46
Agente Creador	Salomon Morales	Agente Cerro	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado	Julio Cesar Hernandez Ramirez

Sustento de la Tarea

Descripción

Solicita el organismo que se realicen ajustes en la imagen de la tarjeta inteligente es decir, cambios de logos y ajuste de tamaño de imagenes.

Justificación

Considera el organismo un cambio de imagen en la tarjeta inteligente.

Alcance

Aplicar el cambio para todas las tarjetas que reciba el organismo a partir de que validen la propuesta.

Beneficio

Cambiar la imagen que se visualiza en las tarjetas.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2016-06-08	Fecha Fin Prevista	2016-06-23
Fecha de Aprobación	2016-06-23	Fecha de Validación	2016-06-23
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2016-06-23

Archivos

	Titulo	Descripción
	IMAGEN PROPUESTA	Imagen enviada como propuesta para su Vo. Bo.
	OK de diseño tarjeta Huixquilucan	adjunto

Seguimientos

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:17:28

Se determino como fecha de Validación: 2016-06-23
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:17:22

Se determino como fecha de Finalizado: 2016-06-23
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:17:16

Se autorizó el diseño final y la autorizacion por parte de Abraham Soriano se adjunta coreo de autorizacion.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:17:09

Después de recibir los archivos de parte de Oscar de Mercadotecnia, le enviamos a Abraham soriano las propuestas de posiciones de logos para su autorizacion. Se estará registrando la respuesta.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-21 14:06:23

Se insistente con Oscar para hacer nosotros lo cambios al diseño de la tarjeta o que nos ayude a hacerlos, en su extensión nos dijeron que esta en una expo en la ciudad de México y que lo encontramos hasta el viernes. Se estará dando seguimiento.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-16 16:31:50

Se envió un correo a Oscar para que nos mande las propuestas o el diseño de tarjetas genéricas y nosotros hacer el montaje, no se ha tenido respuesta se estará registrando el seguimiento.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-15 17:18:08

Hoy se envió de nuevo un correo a Oscar para que nos haga unas propuestas diferentes a las que ya se tienen contemplando no cambiar la imagen de fondo. No se ha tenido respuesta se estará dando seguimiento.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-13 16:58:46

Se le envió un correo a Abraham diciendo que no podemos cambiar el fondo pero si podemos hacerle una propuesta de distribución de logos diferente.

Se le envió un correo a Oscar para que nos haga algunas propuestas con os legos menos amontonados, se estará dando seguimiento.

Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-10 12:14:11

-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Julio Cesar Hernandez Ramirez

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 16:52:25

Revisando los correos del Organismo de Huixquilucan con la Ing Cynthia se le comenta al E.C Julio se contacte al Organismo para comentarles que su solicitud ya fue cumplida y se tiene el Vo.Bo en correo por parte de su área Comercial .Quedamos a espera de los comentarios del E.C Julio Hernandez

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 13:29:57

se recibe correo de Oscar Campos mencionando que él no cuenta con el archivo para editar la imagen del medidor, pero buscará quien tiene ese archivo.

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 12:19:41

Se envía Correo a Oscar Campos mencionando la petición del Organismo de Huixquilucan de reducir la imagen del medidor de la tarjeta para que no se vean amontonados los logos.

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 09:46:03

Requerimiento: Enviado paso a: Trabajando

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 09:44:50

Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-06-23

Susana Cruz Miranda 2016-06-09 09:40:15

✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.

Salomon Morales 2016-06-08 16:55:42