Mario Jose Malta Lara

Tarea No. 426

Ta426 Implementaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Mario Jose Malta Lara
Celular 7773113066 Teléfono Fijo S/N
E-mail mmalta@mtcenter com mx Proyecto MTCenter
Departamento Cargo

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-06-09 10:29:19 Fecha Cierre 2016-10-05 10:11:49
Tiempo Respuesta 00:02:51 Tiempo Solución 117 23:39:39
Agente Creador Cynthia Rodriguez Fregoso Agente Cerro Julio Cesar Hernandez Ramirez

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Hernandez Ramirez
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicitar nuevo Plan de implementación de Energía y validar si cuentan con Lectoras aun.

Justificación

Crecer los PV activos de la cadena

Alcance

Plazas con cobertura.

Beneficio

Cobertura en la mayor parte de las plazas con las que cuenta con cobertura
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2016-06-09 Fecha Fin Prevista 2016-09-30
Fecha de Aprobación 2016-10-05 Fecha de Validación 2016-10-05
Aprobador JCH Fecha de Fin Real 2016-10-05
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 10:11:49
✖ No fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 10:11:49
Se determino como fecha de Validación: 2016-10-05
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 10:11:44
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-10-05
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 10:11:19
De acuerdo a las sucursales instaladas y a la proyección que se tiene para el resto del año, si cuentan aún con lectoras suficientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-05 10:11:11
Enviamos un correo a Mario Malta ya que nos informó el día de ayer tuvo su junta mensual, en esta podría confirmar as sucursales a instalar y con esto podría compartirnos un listado de sucursales que faltan por instalar. Estaremos dando seguimiento de su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-10-04 09:38:14
Se acordó dar seguimiento el próximo martes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-29 09:41:43
Hablamos por telefono con MArio y nos comunica que el viernes tendrá su junta mensual con farmapronto y la próxima semana nos hará llegar los listados actualizados.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-28 11:10:46
Le marcamos varias veces a Mario Malta a s extension hasta que nos contestaron y nos comentan que hoy no esta en su oficina, seguiremos insistiendo mañana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-27 15:49:59
Estamos pendientes de su proyección de instalaciones, se estara documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-26 11:24:09
Nos confirma que ya le llegaron los flayers enviados y las banderolas de muestra, estaremos al pendiente de los listados.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-23 12:03:04
Respecto a este tema MArio nos dice textualmente "1. El número de sucursales nuevas por instalar todavía no lo tengo, espero este mes hacértelo llegar. Dependo de la junta mensual" Ya se que no se debe copiar y pegar correos pero es la respuesta exacta al seguimiento de la tarea.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-22 11:25:33
Nos escribió Mario Malta para decirnos que un no tiene definidos los listados de las nuevas instalaciones.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-20 17:07:53
Insistimos por teléfono pero no nos contesta Mario Malta, enviamos de nuevo correo electrónico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-19 16:41:54
Recibimos el correo de las sucursales activas, en ese correo nos comentan que serán al rededor de 50 nuevas implementaciónes, el listado lo enviaran la próxima semana.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-09 14:19:13
Hablamos por teléfono y enviamos correo a Mario, seguimos sin respuesta de su parte.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-06 16:56:24
Hablamos hoy con Mario Malta y nos indica que nos enviara por correo la información de este y otro pendientes peas relacionadas. ara dar solución a las tareas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-05 16:40:11
Se intentado en varias ocasiones comunicarnos con Mario Malta pero no tenemos respuesta, hoy se le envió un correo electronico para dar seguimiento de los pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-09-01 16:55:27
Se envía correo a Mario Malata para tener una conferencia telefónica le día de hoy y revisar los pendientes. Se estará registrando el resultado de la conferencia.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-30 08:44:39
Hablamos hoy dos veces con Mario Malta y nos indica que mañana a esta hora ya tiene información de este y otros temas, que por favor le marquemos a esa hora.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-24 17:05:22
Finalmente hoy hablamos con Mario Malta y nos informa que el miércoles a las 12:00hrs. ya tendrá respuesta a todos los pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-22 12:36:47
Enviamos correo a Mario Malta, desafortunadamente en su extensión nadie contesta. sospechamos esta de vacaciones. Se registrara seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-18 14:14:01
En vista de que no tenemos respuesta por correo, solicitamos tener una conferencia telefónica para poder ver los pendientes como el de esta y otras tareas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-15 17:01:42
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 2016-07-31 paso a: 2016-09-30
-> El aprobador de: paso a: JCH
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 18:25:18
Estuvimos marcando por teléfono a Mario pero no lo encontramos en su oficina, se le reenvía correo de pendientes pidiendo respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-10 17:50:37
Actualizamos una listado de pendientes y se lo enviamos a Mario Malta, esteremos registrando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-09 16:12:12
Volvemos a escribir a Mario Malta ya que al hablar a su oficina nos comentan se tomo unos días de descanso.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-05 17:23:49
Enviamos correo a Mario malta para solución de este y otros pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-03 18:54:48
Hoy enviamos un correo con los pendientes., se estará documentando la respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-02 12:45:22
En conversación telefónica nos indica Mario que hoy nos responderá sobre el pendiente de las instalaciones, se estará documentando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-08-01 13:39:26
Se envía correo de nuevo para dar seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-27 17:16:46
Hablamos por teléfono a Mario sin éxito, se le envía nuevamente correo para presionar sobre las sin instalaciones pendientes.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-25 11:45:30
Enviamos un correo a MArio Malta para que nos indique si ya están instaladas las sucursales pendientes y sii tiene algunas proyección para esta año.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-22 17:52:15
Se tiene pendiente por parte de Mario Malta la proyección e las nuevas instalaciones de agua.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-20 18:48:44
enviamos un correo a MArio Malta para que nos notifique si ya esta listas las sucursales listas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-15 17:50:46
Nos contesto Mario que esta semana estarán instaladas las sucursales, esteremos a la espera de que Jurídico nos de una respuesta del contrato.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-14 12:51:30
Enviamos un correo a Mario Malta ya que se tienen pendientes 9 sucursales que entrarían al proyecto piloto de CFE, ta,bien se tiene pendiente la firma de contrato de agua pero estamos a espera de la entrega de jurídico.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-12 12:45:54
Se vuelve a solicitar las fechas de cuando estarían instaladas las sucursales faltantes
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-07 16:46:11
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-07-31
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-07 09:01:53
En comunicacion con Mario Malta nos hace falta definir cuando estarán listas las nuevas sucursales a instalar. Se estará documentando la respuesta dela cadena.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-07-05 12:39:58
Se tiene pendiente saber cuando se instalaran 9 sucursales pendientes, enviamos un correo a mario malta para definir fechas.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-28 21:30:23
Seguimos en dependencia del área del comercial de la cadena. Se estará documentando el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-24 17:35:35
Derivado de la conversación del día de hoy la cadena cuenta con un stock de 65 lectoras, para las instalaciones del segundo semestre del año Mario Malta esta haciendo un análisis de sus sucursales donde falta por instalar lectoras para darnos un listado y una fecha de instalación.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-23 17:20:36
Hoy hablamos por teléfono con Mario Malta quien nos indica que por favor le enviemos una relación de sucursales activas y por instalar para que podamos actualizar la proyección del segundo semestre del año. Estaremos documentando la respuesta de este reporte.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-21 17:12:54
Enviamos un correo a Mario Malta indicando: Cuando podemos tener una conferencia telefónica para ver estos pendientes, agradecemos de antemano nos puedas confirmar.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-16 18:06:16
No se ha tenido respuesta de Mario Malata, marcamos a su extensión sin éxito de contactarlo, se le envió un correo electronico al que se registrará su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-15 14:27:48
Nos comunicamos con Mario Malta vía correo quien nos comenta textual:
"Dame oportunidad de revisarlo entre hoy y el Lunes para mandarte la información que necesitas, por otra parte ¿qué sabes de las banderolas? Para dar seguimiento le enviamos un correo pidiendo el seguimiento.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-13 17:02:12
Estuvimos marcando por teléfono a Mario Malta sin éxito, enviamos un correo electronico especificando los pendientes que tenemos:

umero de lectoras que les quedan en Stock.
• Proyección de tiendas para el segundo semestre del año y actualización de base de datos.
• Firma de contrato de agua.
• Análisis de los organismo de agua que trabajan con el sistema de autogestión IUSA vs sucursales MTCenter.


Se le solicitó nos diera una hora para generar una reunion vía telefónica.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-10 10:35:07
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-10 09:29:10
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-10 09:29:00
Enviamos un correo a Mario Malta indicando que es prioridad tratar los siguintes puntos:

• Numero de lectoras que les quedan en Stock.
• Proyección de tiendas para el segundo semestre del año y actualización de base de datos.
• Firma de contrato de agua.
• Análisis de los organismo de agua que trabajan con el sistema de autogestión IUSA vs sucursales MTCenter.


Esteremos documentando su respuesta.
Julio Cesar Hernandez Ramirez 2016-06-10 09:28:52
✖ No fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Cynthia Rodriguez Fregoso 2016-06-09 10:32:10