Ana Laura Hernández
Ta364 SOLICITUD DE LISTADO DE USUARIOS CON ADEUDO
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Ana Laura Hernández | ||
| Celular | 7222183290 | Teléfono Fijo | 0000000108 |
| lilt1990@hotmail.comr | Proyecto | OPDAPAS Zinacantepec | |
| Departamento | Administración y Finanzas | Cargo | Coordinadora |
Datos Requerimiento
| Prioridad | Normal | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-28 13:53:25 | Fecha Cierre | 2016-04-05 09:48:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:49 | Tiempo Solución | 7 19:51:23 |
| Agente Creador | Salomon Morales | Agente Cerro | Salomon Morales |
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | ||
Descripción
| SOLICITAN LISTA DE USUARIOS CON ADEUDO. |
Justificación
| Validar por parte del organismo los medidores que no tengan pago. |
Alcance
| Todos los usuarios dados de alta en el sistema de autogestión. |
Beneficio
| Considerar una posible reubicación de los medidores que no registrado pago. |
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales
2016-04-05 09:48:38
Salomon Morales
2016-04-05 09:48:38
El dÃa Miércoles 30 de marzo la Asistente de la CP. Araceli, la Sita. Norma confirma al EC. Salomón que la CP. Araceli recibió la información y que no habÃa problema alguno.
Por lo anterior se da por concluido el presente.
Salomon Morales
2016-04-05 09:48:30
Por lo anterior se da por concluido el presente.
Salomon Morales
2016-04-05 09:48:30
Se determino como fecha de Validación: 2016-04-05
Requerimiento: Trabajando paso a: Validando
Salomon Morales
2016-04-05 09:43:15
Requerimiento: Trabajando paso a: Validando
Salomon Morales
2016-04-05 09:43:15
El EC. Salomón se volvió a comunicar con la Srita. Norma buscando validar que recibió la información la CP. Araceli, a lo que la Srita. Norma solicitó que a petición de la Lic. Araceli le fuera reenviada la información a una nueva cuenta de correo electrónico.
El EC. Salomón envió nuevamente la información al nuevo correo proporcionado por la Asistente de la Lic. Araceli.
Salomon Morales
2016-03-30 15:47:02
El EC. Salomón envió nuevamente la información al nuevo correo proporcionado por la Asistente de la Lic. Araceli.
Salomon Morales
2016-03-30 15:47:02
El EC. Salomón buscó vÃa telefónica sin tener éxito a la Lic. Araceli con la finalidad de que le confirmara la recepción de la información enviada. El dÃa 30 de marzo nuevamente buscó comunicarse con la Lic. Araceli, en esta ocasión la Srita. Norma asistente de la Lic. Araceli atendio la llamada, el EC. Salomón le comento respecto a la información enviada y que se buscaba que validara la recepción de la misma. La Srita. Norma comento que le comentaria a la Lic. Araceli y solicitó al EC. Salomón llamar más tarde esperando tener una respuesta.
Salomon Morales
2016-03-30 11:26:11
Salomon Morales
2016-03-30 11:26:11
Requerimiento: Enviado paso a: Trabajando
Salomon Morales
2016-03-28 15:34:16
Salomon Morales
2016-03-28 15:34:16
Requerimiento: Iniciado paso a: Enviado
Salomon Morales
2016-03-28 14:07:10
Salomon Morales
2016-03-28 14:07:10
Se comunica con el EC. Salomón el Ing. Luis Ramirez del área de Ventas Gobierno de IUSA para comentar que durante la reunión que realizó con la CP. Araceli Flores Garcilazo Coordinadora de Administración y Finanzas del organismo del Agua de Zinacantepec, acordaron que le seria enviado a la CP. Araceli un listado de todos los usuarios con adeudo, por lo que se pone en contacto con el EC. Salomón para solicitar de su apoyo y enviar la lista a la CP. Araceli.
El EC. Salomón comentó al Ing. Luis que harÃa llegar el listado a la CP. Araceli y que la información se puede consultar en el portal del Reporteador.
El EC. Salomón envÃa correo a la CP. Araceli en el cual adjunta un archivo con la información solicitada.
Salomon Morales
2016-03-28 14:07:01
El EC. Salomón comentó al Ing. Luis que harÃa llegar el listado a la CP. Araceli y que la información se puede consultar en el portal del Reporteador.
El EC. Salomón envÃa correo a la CP. Araceli en el cual adjunta un archivo con la información solicitada.
Salomon Morales
2016-03-28 14:07:01
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-03-30
Salomon Morales
2016-03-28 13:57:39
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2016-03-30
Salomon Morales
2016-03-28 13:57:39