Adriana Menchaca Hernandez
Ta345 SOLICITUD DE CLAVES DE USUARIO
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Fecha Fin Prevista y Aprobador
Archivos
Datos Personales
| Contacto | Adriana Menchaca Hernandez | ||
| Celular | 5553210850 | Teléfono Fijo | 5519260834 |
| adriana.menchacah@opdm.gob.mx | Proyecto | OPDM Tlalnepantla | |
| Departamento | Cargo | ||
Datos Requerimiento
| Prioridad | Alta | Tipo | De Control |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-19 08:18:33 | Fecha Cierre | 2016-02-23 17:43:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:15:29 | Tiempo Solución | 4 09:09:12 |
| Agente Creador | Salomon Morales | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | ||
Descripción
| El área de sistemas del organismo solicita claves de usuario para acceder al portal de autogestión y poder dar de alta usuarios y realizar cambios en los usuarios actuales. |
Justificación
| El área de sistemas requiere dar de alta usuarios y realizar cambios en los usuarios actuales. |
Alcance
| Proporcionar claves al área de sistemas de OPDM |
Beneficio
| El área de sistemas podrá dar de alta a realizar ajustes con los usuarios dados de alta en el sistema de autogestión. |
Requerimiento: Finalizado paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2016-02-23 17:43:14
Susana Cruz Miranda
2016-02-23 17:43:14
Se determino como fecha de Finalizado: 2016-02-23
Requerimiento: Validando paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-02-23 17:42:50
Requerimiento: Validando paso a: Finalizado
Salomon Morales
2016-02-23 17:42:50
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 23-02-2016
Salomon Morales
2016-02-23 17:42:34
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 23-02-2016
Salomon Morales
2016-02-23 17:42:34
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> El aprobador de: paso a: Susana
Susana Cruz Miranda
2016-02-23 17:42:06
-> El aprobador de: paso a: Susana
Susana Cruz Miranda
2016-02-23 17:42:06
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 23-02-2016
Salomon Morales
2016-02-23 17:41:38
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 23-02-2016
Salomon Morales
2016-02-23 17:41:38
Se determino como fecha de Validación: 2016-02-23
Requerimiento: Iniciado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-02-23 13:31:00
Requerimiento: Iniciado paso a: Validando
Salomon Morales
2016-02-23 13:31:00
El dÃa de hoy se entrego nuevas claves de acceso al portal de autogestión al Ing. Guillermo Salgado por medio del CASE, el Ticket con el que se dio seguimiento es 27060. Cabe mencionar que se busco contactarlo vÃa telefónica por parte de los operadores y al no tener éxito para comunicarse se le envÃo correo al Ing. Guillermo Salgado Jefe de sistemas de OPDM Tlalnepantla.
Salomon Morales
2016-02-23 13:30:50
Salomon Morales
2016-02-23 13:30:50